Hallo,
mir werden im EU-Ausland zwei verschiedene Telefonnummern angeboten, eine für Anrufe aus dem Inland und eine für Anrufe aus dem Ausland. Die Auslandsnummer hat immer funktioniert.
Zur Identifizierung wäre hilfreich gewesen, wenn ich vor der Abreise Sicherheitsfragen abgespeichert gehabt hätte. Einmal mußte ich eine Festnetznummer angeben, auf der ich zurückgerufen wurde. Mein Handy hätte nicht geholfen.
Die Mitarbeiter haben dann ein unsichtbares Cookie gesetzt, das in den entsprechend von mir geänderten Browsereinstellungen nicht gelöscht wurde. Ob das bei weiterem Ortswechsel hilft, weiß ich nicht. Ebay erkennt einen wohl an der IP-Adresse.
Ruf doch vor Abreise einfach einmal beim Kundendienst an, was Du am besten machst. Mit Nicht-EU-Ausland habe ich keine Erfahrung.
Viel Erfolg
