Hilfe, der Account meiner Mutter ist weg !

[couchsurfer73]

Hallo alle!
Jetzt wollte ich den den Uraltaccount meiner Mutter mal updaten und siehe da , ich komme nicht mehr herein. 😞
Er hatte über 100 positive Bewertungen zu 100%!  Soetwas kann doch nicht wahr sein!
Er ist völlig verschwunden. Ich habe alle meine Emailadressen für die Passwortrücksetzung durchprobiert und immer heisst es "keine übereinstimmung".

Der Account hieß : quessel33    - nicht auffindbar.

Wurde er einfach so wegen jahrelanger inaktivität gelöscht?
Ein gehckter Account würde ja wenigstens Auffindbar sein, oder?
Bankdaten, alles darin hinterlegt. Das ist wahrlich ein mist!
Was kann ich tun?
Was macht Ebay da für bekloppte sachen?

Grüße und schon mal Danke im vorraus.

[bazi · Accepted solution]

Sei froh das ebay den Inaktiven Account deiner Mutter gelöscht hat.

Accounts die nicht mehr genutzt werden, werden mit vorliebe von Betrügern gehackt um damit ihr Schindluder zu treiben und wenn dann die Inkassofirma bei deiner Mutter vor der Tür steht, ist die "kaka" am Dampfen.

Zumal Accounts Personengebunden sind, du hast am Account deiner Mutter eh nichts verloren und wenn die alleine mit dem Account nicht zurecht kommt, ist es vielleicht auch besser wenn der Account weg ist ... das meine ich übrigens nicht Böse.

Wenn deine Mutter mal was von ebay braucht oder verkauft haben muss, kannst du das ja auch über deinen Account für sie erledigen.

[couchsurfer73 · Accepted solution]

so wie jedes vernünftige familiemitglied den wohnungsschlüssel seiner eltern haben sollte, so sollte auch der account innerhalb der familie in dieser art abgesichert sein. wieviel vertrauen meine mutter in mich gibt und mir die verwaltung ihres accounts überlässt, bleibt ihr überlassen. punkt!
zum anderen hätte ich ja wohl benachrichtigt werden müssen, da sie kein internet mehr nutzt und die mails an sie nun über mich laufen. aber nix. einfach weg. prima sache.
danke für die hilfe aber auch hier sieht man wieder einmal daß das absichern eines accounts gerade bei betagten menschen innerhalb der familie nicht in erwägung gezogen wird und in der eigenen echokammer das übertragen eines account im sinne von dessen "verbotener" (oder sonst was) nutzung sofort und unkreativ in die schuhe geschoben wird.
danke schön.
schönen abend

[*catdog64* · Accepted solution]

@couchsurfer73

2. eBay kann einen Nutzer endgültig von der Nutzung der eBay-Dienste ausschließen (endgültige Sperrung), wenn

- er wiederholt negative Bewertungen oder niedrige detaillierte Verkäuferbewertungen erhalten hat und die Sperrung zur Wahrung der Interessen der anderen Nutzer geboten ist.

- er falsche Kontaktdaten angegeben hat.

- er sein eBay-Konto überträgt oder Dritten hierzu Zugang gewährt.

- er andere Nutzer oder eBay in erheblichem Maße schädigt.

- er wiederholt gegen diese eBay-AGB oder die eBay-Grundsätze verstößt.

- ein anderer wichtiger Grund vorliegt.

Nachdem ein Nutzer endgültig gesperrt wurde, besteht kein Anspruch auf Wiederherstellung des gesperrten eBay-Kontos oder des Bewertungsprofils.

→ http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html#sanktionen

[bootyooty · Accepted solution]

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@couchsurfer73schrieb:

Hallo alle!
Jetzt wollte ich den den Uraltaccount meiner Mutter mal updaten und siehe da , ich komme nicht mehr herein. 😞
Er hatte über 100 positive Bewertungen zu 100%!  Soetwas kann doch nicht wahr sein!
Er ist völlig verschwunden. Ich habe alle meine Emailadressen für die Passwortrücksetzung durchprobiert und immer heisst es "keine übereinstimmung".

Der Account hieß : quessel33    - nicht auffindbar.

Wurde er einfach so wegen jahrelanger inaktivität gelöscht?
Ein gehckter Account würde ja wenigstens Auffindbar sein, oder?
Bankdaten, alles darin hinterlegt. Das ist wahrlich ein mist!
Was kann ich tun?
Was macht Ebay da für bekloppte sachen?

Grüße und schon mal Danke im vorraus.

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Hallo

@couchsurfer73

wenn der Account auf deine Mutter angemeldet war, dann hattest du da überhaupt nichts zu suchen.

Ein Account ist nicht übertragbar und darf nur vom Accountinhaber genutzt werden.

Und JA... ebay behält sich vor, inaktive Accounts nach jahrelangem Ruhen zu löschen.

[Anonymous]

Hallo couchsurfer73

Ebay speichert inaktive Accounts doch nicht ewig.

Das macht keine Firma.

Es geht ja auch um die Sicherheit der Nutzer.

Accounts die selten oder nie aktiv sind werden gerne

von Hackern übernommen.