Lieferadresse lässt sich nicht ändern
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20-10-2020 18:20
Hallo,
habe heute von unterwegs mit dem Tablet einen Artikel gekauft. In der Kaufabwicklung wollte ich vor der Bezahlung die Lieferadresse ändern, da ich selten zu Hause bin.
Als Auswahl standen mir zwei Mal meine Hausadresse und eine Packstation zur Verfügung. Zwei weitere Adressen wurden nicht angezeigt, aber die Packstation, welche ich schon mindestens 1 Jahr nicht mehr habe war noch da. Da ich generell sofort bezahle, habe ich den Verkäufer um Geduld gebeten, da ich erst abends bezahlen kann.
Zu Hause am Rechner das gleiche Problem, nur das hier die Packstation nicht angezeigt wird,da vor einem Jahr gelöscht. Auch die Lieferadresse kieß sich nicht ändern. Ich musste Diese als "bevorzugte Adresse" markieren.
Umständlicher geht es wirklich nicht.
Der Klick auf den gut versteckten Schriftzug "Kundenservice" bringt mich dann auf eine Hilfe Seite, die überwiegen für Verkäufer zu sein scheint. Allerdings ist der Kundenservice nicht erreichbar, da weder eine Mailadresse noch eine Telefonnummer angegeben wird.
Kundenservice geht anders.
eBay macht keinen Spaß mehr. Aber was soll´s? Ich habe in letzter Zeit vieles über die Googlesuch gefunden und direkt bei dem jeweiligen Händler gekauft. Darauf wird es in Zukunft wohl hinaus laufen.
Und ja, da es immer gerne als "DAS" Problem genannt wird, Cache wurde geleert. Passiert automatisch bei jedem Herunterfahren.
Und einen andern Browser werde ich für eBay mit Sicherheit nicht installieren.
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Hallo @miga666
Wenn du aber mit PayPal Zahlst darf der Verkäufer nur an die bei PayPal hinterlegte Adresse Verschicken.
Bei Überweisung kann man die Lieferadresse ja ändern.
Es kommt also drauf an wie du zahlen willst.
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Also ich konnte auch bei Paypal (Lastschrift) immer aus den vorhandenen hinterlegten auswählen oder eine neue Anschrift hinzufügen. Wird da bei Paypal "mit Paypalkonto" oder "Paypal - Einmalzahlung" unterschieden?
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Die Adresse die du auswählst muss doch dann auch bei PayPal hinterlegt sein da der Verkäufer bei PayPal Zahlung nur an die bei PayPal hinterlegte Adresse verschicken darf.
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Erstmals zur Kennntis, ich bin kein Paypaler, kann also nichts dazu sagen.
Es ist mir schon klar, nur bei einer anderen Bezahlweise also Überweisung und Paypal als Lastschrift (Gastzahlung oder wie das heisst) kann ich ja in der Bezahlabwicklung aus den bereits hinterlegten auswählen (bei mir sind es 3) oder eine neue hinzufügen. Es wäre ja witzlig, wenn dieses bei Bezahlart Paypal mit Paypalkonto nicht möglich und dort nur eine fixe hinterlegbar wäre. Klar ist, dass nach Kaufabwicklungsende eine Änderung nicht mehr möglich ist und der VK an die bei Paypal hinterlegte Adresse zu senden hat.
>>Zu Hause am Rechner das gleiche Problem, nur das hier die Packstation nicht angezeigt wird
könnte es eher sein, dass Packstation vom VK ausgeschlossen ist und diese deshalb als nicht auswählbar erscheint?
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Also wenn ich Verkaufe dann hab ich einen Versand an Packstation in denn Versandbedingungen ausgeschlossen und das wird denn Käufern auch angezeigt.

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