Bewertungspunkte erhöhen sich nicht

[edler_wolf]

Jetzt hier also noch mal unter technische Schwierigkeiten:

Mir ist schon ein paar Mal aufgefallen, daß die Bewertungspunkte nicht dazugezählt werden, wenn eine neue Bewertung reinkommt. Ich hatte Vorgestern 1278 Bewertungspunkte. Gestern hat ein Kunde mich positiv bewertet (Artikelnummer: 336227366265) und ich habe heute immer noch die gleiche Punktzahl. Das ist im Laufe der letzten Monate öfters passiert. Und hier geht es nicht um mehrere Artikel, die jemand in der gleichen Woche gekauft hat. Da zählen alle zusammen, wie ich weiß. Es geht um einzelne Kunden, die einzelne Artikel kaufen und dann bewerten. Das ist unabhängig davon, ob sie zeitnah bewerten oder erst meinetwegen 4 Wochen später, wie auch schon passiert. Besonderes auffällig ist das, wenn ich mehrere Artikel in der gleichen Woche an verschiedenen Leute verkauft habe. Könnte das bitte jemand an die Technik weitergeben? Und das hat natürlich kein System. Meistens bekomme ich meine Punkte dazu aber mind. einmal im Monat eben nicht. 😓

[oskar_der_wikinger]

Hallo @edler_wolf 

außer Mehrfachkäufen innerhalb von sieben Tagen fällt mir da auch nichts ein.

Aber das scheidest du ja aus.

Fragen wir mal Mitarbeiter*in melina@ebay  ob sie sich einen anderen Reim darauf machen kann?

[melina@ebay]

Hallo @edler_wolf.

vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben deine Meldung geprüft und können bestätigen, dass kein technischer Fehler vorliegt. Die Bewertungspunkte wurden korrekt gezählt. Deine letzte Bewertung zu dem genannten Artikel liegt etwas einen Monat zurück, und der Verkauf fand am 25. Oktober statt. Daher ist deine aktuelle Punktezahl richtig.

Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und auch weiterhin viel Erfolg bei eBay. 🙂

@oskar_der_wikinger Vielen Dank für den Support.

Liebe Grüße

Melina

[edler_wolf]

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melina@ebay  schrieb:

Hallo @edler_wolf.

vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben deine Meldung geprüft und können bestätigen, dass kein technischer Fehler vorliegt. Die Bewertungspunkte wurden korrekt gezählt. Deine letzte Bewertung zu dem genannten Artikel liegt etwas einen Monat zurück, und der Verkauf fand am 25. Oktober statt. Daher ist deine aktuelle Punktezahl richtig.

@oskar_der_wikinger Vielen Dank für den Support.

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Hallo?? Wen interessiert, wann ich den Artikel verkauft habe?? Die Bewertung kam ja erst vorgestern rein!!!!! Da ist gar nichts korrekt. Der komplette Satz, den du da schreibst ist ja falsch, weil ihr vom Datum des Verkaufs ausgeht. Und was hat das mit MEINER Bewertung zu tun? Du schreibst: "Deine letzte Bewertung zu dem Artikel..." Was meinst du damit? Ich bewerte immer erst, wenn ich bewertet wurde. Ich habe jetzt die Vermutung, daß das Problem daran liegt, wenn Verkauf und Bewertung weit auseinanderliegen. Ich bitte um nochmalige genauere Überprüfung!

[bootyooty]

Moin.... das ist der zweite Thread dazu.

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Gesamtzahl-der-Bewertungspunkte-ist-falsc...

Liebe miriam@ebay  😊 könntest du bitte? Danke. 

[edler_wolf]

@bootyooty  Danke

Was mir auch noch aufgefallen ist: Viele Leute bewerten ja gar nicht mehr! Ebay hat mal versprochen, daß es dann automatische Bewertungen gibt. Ich habe davon noch keine einzige bekommen

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @edler_wolf 

automatische Bewertungen für Verkäufer vergibt Ebay erst seit dem 03.11.25.

Welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen, kannst Du hier nachlesen:

Ob hier auch der Punkt hereinspielt, daß der Verkäufer bereits bewertet hat, kann ich nicht beurteilen, da ich immer direkt nachdem der Kunde bezahlt hat bewerte.

[edler_wolf]

@petersmodellbahnstuebchen 

OK! Ich habe das schon bestimmt schon vor über einem halben Jahr gelesen. Dann hat ebay das lange vorher angekündigt

[edler_wolf]

das Problem ist auch noch: Früher stand da das genaue Datum, wann jemand bewertet hat. Das ist natürlich viel Daten-Kram und so hat ebay das vereinheitlicht und Alles wurde FALSCH: Deswegen steht da nur noch letzter Monat, was ja fast immer falsch ist!!!! Da stand sonst entweder das Datum, wenn es dieser Monat war oder letzter Monat und letztes Jahr! Aber die Bewertung von Vorgestern steht da auch mit "letzter Monat"

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @edler_wolf 

was Du vor über einem halben Jahr gelesen hast, sind die automatischen Bewertungen für "neue" Verkäufer.

Die nun für alle Verkäufer geltende Regelung wurde in den Seller-News Oktober-25 angekündigt.

Wenn Du in Deinem Bewertungsprofil noch keine siehst, dann hast Du auch noch keine erhalten. So sieht's bei mir aus:

[turbotuentchen]

könnte es sein, dass bei manchen Usern die automatische Bewertungen erst mit den Gebotsrücknahmen verechnet werden 🤔 

[bootyooty]

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@edler_wolf  schrieb:

das Problem ist auch noch: Früher stand da das genaue Datum, wann jemand bewertet hat. Das ist natürlich viel Daten-Kram und so hat ebay das vereinheitlicht und Alles wurde FALSCH: Deswegen steht da nur noch letzter Monat, was ja fast immer falsch ist!!!! Da stand sonst entweder das Datum, wenn es dieser Monat war oder letzter Monat und letztes Jahr! Aber die Bewertung von Vorgestern steht da auch mit "letzter Monat"

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DAS ist schon seit Jahren so, gehört mit zum Datenschutz.

Genau so wie andere Nutzer deine Käufernamen nicht sehen können, die Bieternamen anonymisiert wurden, etc.

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @turbotuentchen 

zu Gebotsrücknahmen kann ich leider nichts schreiben, da ich diese ewig nicht hatte.😊

Aber wenn ein Käufer abgebrochen hat (z.B. Widerruf, etc.) gibt es keine automatischen Bewertungen.

[turbotuentchen]

Moin @petersmodellbahnstuebchen 

 aber TE und das nicht so knapp......

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @turbotuentchen 

wenn jemand sein Gebot zurückzieht hat er die Transaktion ja nicht abgeschlossen. Also nicht bewertungsrelevant.

[edler_wolf]

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@petersmodellbahnstuebchen  schrieb:

Moin @turbotuentchen 

wenn jemand sein Gebot zurückzieht hat er die Transaktion ja nicht abgeschlossen. Also nicht bewertungsrelevant.

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Da komme ich nicht mit. Was hat das mit meinem Beitrag zu tun? Ich habe nur Festpreise. Abgesehen wäre es wohl ziemlich besch... auf eine Bewertung zu pochen, die mir nicht zusteht

[edler_wolf]

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@turbotuentchen  schrieb:

Moin @petersmodellbahnstuebchen 

 aber TE und das nicht so knapp......

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was bedeutet "TE"? Ich kann mit den vielen Abkürzungen die hier im Forum verwendet werden nichts anfangen

[pennystocknomoney]

TE bedeutet " Threaderöffner". @edler_wolf. 

Und du hast 27 auktionen geschreddert. 

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @edler_wolf ,

das war nicht an Dich adressiert, sondern eine direkte Antwort auf eine Frage von @turbotuentchen 

[schwarzwald_elch]

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@pennystocknomoney  schrieb:

TE bedeutet " Threaderöffner". @edler_wolf. 

Und du hast 27 auktionen geschreddert. 

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1) Danke

2) was meinst du damit?