Hallo @patrick1972dd ,
Ich danke Dir vielmals für Deine faktische Zusammenfassung, die ich seit 12.09. / 14.09. / 15.09. / 16.09. mehrfach mit diversen Ebay-Servicemitarbeitern immer wieder sehr geduldig von vorne diskutiere.
Nach diversem Recherchen bin ich schon einmal froh, nicht die einzige zu sein, die diese Probleme hat.
Ebay-Taktik auch bei mir das "Schema F": "Leeren Sie den Cache, versuchen Sie anderen Browser, wir ändern das Passwort nochmal zusammen, bitte tippen Sie langsam, etc pp". Meinen Einwand, daß diese Übung schon mehrfach durchgeführt wurde und an allen PC´s in unterschiedlichen Browsern und sogar in unterschiedlichen Netzwerken der private Account funktioniert, aber der gewerbliche nicht - wird gelinde gesagt "überhört".
Die gleichlautende Email mit Anweisung von der IT-Fachabteilung samantha@ebay habe ich gestern 15.09. um 08:29 ebenfalls erhalten. Wir sind alle gewerbetreibende - ist es nötig die Zeit so zu stehlen?
Da wir bald Quartalsabschluss haben, keine Rechnungen gedruckt werden können, keine Finanzberichte abgefragt werden können usw. wäre ich Ebay sehr verbunden, wenn hierfür kurzfristig eine Lösung erarbeitet wird! Ich gehe nicht davon aus, daß das Finanzamt aufgrund technischer Probleme eine Ausnahme machen wird!
Wenn jemand kurzfristig auf anderen Wegen (direktes Email etc) eine Lösung / einen cleveren work-around für den Moment bekommt, wäre ich dankbar diesen geteilt zu bekommen.
