Ständig Seiten die sich nicht aufrufen lassen

[ebis-bude]

Guten Nachmittag.

Ich habe sowohl in der App als auch in der Webseite seit einigen Wochen verlinkungen / Hinweise die sich nicht löschen lassen.

Z.b.

https://www.ebay.de/mes/seller-capital-portal?sh=true

Im Verkäufer Cockpit werden mir immer wieder die gleichen Dinge angezeigt, die beim anklicken ins Leere laufen. Angeblich verkaufte Artikel, angeblich irgenwelche Preisvorschläge usw.

Ideen?

Bisher habe ich:

Die App neu installiert

verschiedene Browser versucht.

Cookies gelöscht

Lieben Dank fürs anschauen.

[ebis-bude]

Hallo zusammen,

ich wollte mal höflich anklopfen und nachorchen, ob sich schon etwas ergeben hat?

Viele Grüße

Stefan

[ebis-bude]

Hiho,

da bin ich mal wieder. Das nervt schon ein bisschen mit den ins leere laufenden Links. 

Wie kann ich das ggf. mit jemanden mal beheben. Ich sitze gerade an einem weiteren Computer und habe hier die gleichen Schwierigkeiten.

Lieben Dank und tolles Wochenende.

VG

Stefan

[ebis-bude]

Guten Abend zusammen,

ich merke schon die Schwieerigkeiten sind doch größer als erwartet. Ich habe natürlich noch etwas Geduld.

Dennoch würde ich mich sehr über zumindest eine kurze Rückmeldung sehr freuen.

VG

Stefan

[ebis-bude]

Guten Morgen,

heute ein neuer Post von mir. In meinem Nachrichteneingang habe ich wieder eine Nachricht mit Verweisen, die nicht aufrufbar sind. 

Ich würde mich freuen, wenn sich das mal jemand anschaut.

LG

Stefan

[perfect-sally]

Guten Morgen @ebis-bude 

ich leite es weiter an melina@ebay  sie wird evtl. weitere Infos von dir brauchen.

Schaust du bitte Melina? Vielen Dank 🙂

[melina@ebay]

Hallo @ebis-bude,

danke für deine Rückmeldung. Kannst du uns dein Anliegen etwas genauer formulieren? Screenshots würden uns auch weiterhelfen.

@perfect-sally Danke für den Support.

Liebe Grüße

Melina

[ebis-bude]

Na klar doch,

heute z.B. habe ich folgende Nachricht bekommen.

Wenn ich dann auf jetzt Angebot prüfen gehe, dann erscheint das:

Wenn ich da was anklicke kommt :

 oder es kommt das:

Im Verkäufercockpit Pro wird mir ständig angezeigt, dass ich eine Händlerfinanzierung bekommen könnte. Nicht dass ich diese wollte, aber es nervt. Des weiteren wird mir ständig klar gemacht ich müsste mich noch um eine Rücksendung bzw. Erstattung kümmern, weil ich den Artikel erhalten hätte. Eine Rückgabeanfrage, die aber eigentlich keine mehr sein sollte.

Preisvorschläge werden mir angezeigt, obwohl der Artikel schon verkauft ist. Hier habe ich rausgefunden, wenn ich die Nachricht innerhalb des Glockenmenüs lösche, dass ich dann auch nicht mehr einen Kasten dafür im Verkäufercockpit Pro angezeigt bekomme. Die Rückgabeanfrage bleibt aber.

Hin und wieder bekomme ich  Emails von euch, deren Links auch die Fehlerseiten anzeigen.

Im Gesamt ist es aber etwas besser geworden. 

Vielen Dank fürs nachschauen. 

Liebe Grüße

Stefan

[patrick@ebay · Accepted solution]

Hallo @ebis-bude ,

es sollte nun "inzwischen" Behoben sein. 

Beste Grüße

Patrick