Adresse des käufers nach Zahlung geändert - Hilfe

[pc-tiger]

Hallo Gemeide,

ich habe am 17.01.2021 etwas verkauft. Wert 4,50 EUR + 2,70 EUR Versand.

Nach der Auktion waren die Adressdaten des Käufers über eine Deutsche Post Filiale angegeben.

Heute kam der Maxi-Brief von der Post wieder zurück mit der Bemerkung - Adresse nicht ermittelbar -

Habe den Käufer angeschrieben und er teilt mir nun mit, dass er nach der Zahlung die Adresse geändert hat, da die Postfilliale erst Päckchen ab der Größe M annehmen würde.

Ich muss es ja nun nochmals versenden und nun die Frage, wer dann die zusätzlichen Kosten für den Versand tragen muss?

Ich habe nun den Käufer angeschrieben, dass er mir die Änderung der Lieferadresse hätte vorher mitteilen müssen und der erneute Versand auf ihn geht.

Hoffe hier kann mir jemand etwas vernünftiges zu schreiben.

Danke

Gruß

Detlef

[perfect-sally]

Da das die Schuld des Käufers ist bezahlt er die erneuten Versandkosten.

[pc-tiger]

denke ich auch so.
Sowas hatte ich bisher noch nie.

Ich warte nun ab, welche Antwort ich auf meine Nachricht an den Käufer bekomme.

[bootyooty]

Tag, @pc-tiger 

der Käufer.... er hat NACH dem Kauf seine Adresse geändert? Hätte er direkt in der Kaufabwicklung tun müssen, für Adressen ist er nur ER verantwortlich.

Ergo zahlt er auch erneut Porto

[pc-tiger]

Ja, das hat der Käufer gemacht.
Ich habe ihn heute angeschrieben, dass der Maxi-Brief wieder zurück gekommen ist.
Er hat mir dann Geantwortet:
Dort habe ich mit der Bezahlung die Lieferadresse geändert.
Nach dem Ersteigern ist meine 1. festgelegte Adresse die Postfiliale, jedoch nehmen die nur ab Päckchen M an. Deshalb ändere ich bei Bezahlung immer.
Liebe Grüße

[colloseumpeter]

---

@pc-tiger  schrieb:

Hallo Gemeide,

ich habe am 17.01.2021 etwas verkauft. Wert 4,50 EUR + 2,70 EUR Versand.

Nach der Auktion waren die Adressdaten des Käufers über eine Deutsche Post Filiale angegeben.

Heute kam der Maxi-Brief von der Post wieder zurück mit der Bemerkung - Adresse nicht ermittelbar -

Habe den Käufer angeschrieben und er teilt mir nun mit, dass er nach der Zahlung die Adresse geändert hat, da die Postfilliale erst Päckchen ab der Größe M annehmen würde.

Ich muss es ja nun nochmals versenden und nun die Frage, wer dann die zusätzlichen Kosten für den Versand tragen muss?

Ich habe nun den Käufer angeschrieben, dass er mir die Änderung der Lieferadresse hätte vorher mitteilen müssen und der erneute Versand auf ihn geht.

Hoffe hier kann mir jemand etwas vernünftiges zu schreiben.

Danke

Gruß

Detlef

---

Der Käufer muss dir die Versandkosten erneut bezahlen ,war ja nicht dein Fehler