Käufer verlangt Rückerstattung eines nicht bezahlten Artikels - Kauf wurde abgebrochen.

[trifixone]

Moin,

meine Frage:  Käufer verlangt Rückerstattung eines nicht bezahlten Artikels ... und jetzt?

Der Kauf wurde von mir abgebrochen - nach vorheriger Absprache mit dem Käufer, - da die Bluse doch einen Fleck aufwies.

Jetzt bombadiert mich die Käuferin mit Forderung nach Rücküberweisung, obwohl von Ihrer Seite kein Betrag angewiesen wurde.

Mein Einwand wird schlicht zur Seite geschoben.  

Wie verhalte ich mich jetzt Ebay konform - ohne Ihrer unverschämten Forderung nachzukommen.

DANKE

[trifixone]

Ich glaube es Kaum - es kam soeben eine Entschuldigung von der Käuferin - Magenknurren ganz umsonst .. * : )

[*sweet-melody*]

Hallo  @trifixone ,

vergleiche doch einmal die IBAN-Nummer. Vielleicht hat sie

einen unberechtigten Empfänger mit der Bezahlung beglückt.

Gruß!