Rückzahlung über Ebay
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06-01-2021 15:37
Ich habe einen Gegenstand zurück genommen und die Rückzahlung über Ebay veranlasst. Diese wurde von meinem Konto abgebucht, der Fall ist von Ebay seit gestern gechlossen worden aber das GEld noch nicht bei der Käuferin angekommen. Wie lange dauert eine Rückzahlng im Schnitt? Die Kundin wird unruhig..
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@vangroningen schrieb:Ich habe einen Gegenstand zurück genommen und die Rückzahlung über Ebay veranlasst. Diese wurde von meinem Konto abgebucht, der Fall ist von Ebay seit gestern gechlossen worden aber das GEld noch nicht bei der Käuferin angekommen. Wie lange dauert eine Rückzahlng im Schnitt? Die Kundin wird unruhig..
Bei Überweisung?
https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/einen-kauf-abbrechen?id=4136
So geht des nach dem Kaufabbruch weiter
Wenn Sie als Verkäufer an der Zahlungsabwicklung teilnehmen oder wenn der Käufer per PayPal bezahlt hat, wird automatisch eine Rückerstattung in voller Höhe ausgestellt.
Wenn der Käufer eine andere Zahlungsmethode verwendet hat, muss der Käufer zuerst bestätigen, dass er die Rückerstattung erhalten hat, bevor der Abbruch endgültig abgeschlossen werden kann.
Da spielt der Betrag keine Rolle, wenn ihr das vereinbart habt und er bestätigt!