Neues Zahlungssystem - eBay-Gebühren sind viel höher als von eBay angegeben

[angel5588]

Hallo eBay Community,

heute habe ich den ersten Artikel in eBay verkauft mit dem neuen Zahlungssystem und war sehr überrascht über die hohen Verkaufsgebühren, die Ebay mir abzieht.

Der Artikel wurde für € 10,00 verkauft plus Versandkosten von € 3,79, die ich gesondert mit PayPal bezahlt habe. Ebay zieht mir € 1,87 Verkaufsprovision ab.

Laut den neuen Gebühren beträgt die Provision 11 % der Verkaufssumme, also € 1,10 in diesem Fall, plus € 0,35 pro Bestellung. Das macht zusammen € 1,45 Verkaufsgebühren für eBay. Stattdessen berechnet ebay € 1,87. Warum ist die Verkaufsprovision so hoch?

Ich finde keinen Weg, den Kundenservice direkt zu kontaktieren. Es wird auf die Community und Hilfeforen verwiesen. Daher stelle ich meine Frage hier in der Hoffnung auf Klärung.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Angel5588

eBay Gebühren überhöht_2021 02 14.JPG

[heisih_fi7pdn3w]

Verkaufsprovision auf Kosten für Verpackung und Versand: Private Verkäufer sollten eBay boykottieren!

[aufnimmerwiedersehen1 · Accepted solution]

Hallo!

@angel5588  Ebay berechnet die 11 % auf die Gesamtkaufsumme incl. Porto und dann noch die 0,35 Euro und dann stimmt die Rechnung (für Ebay!)

Rechne einfach nach und du weißt, daß es leider stimmt.

[angel5588 · Accepted solution]

Hallo @aufnimmerwiedersehen1 ,

vielen Dank. Ich hab es gerade gesehen, nachgerechnet und den Text mit den Gebühren noch mal genau gelesen. Ja, ebay berechnet tatsächlich auch 11 % Provision auf das Porto. Das ist unfassbar. Und stimmt leider.

Viele Grüße, angel5588

[sodashop01 · Accepted solution]

Ich habe ein ähnliches Problem aber da komme ich überhaupt nicht auf den abgezogenen Betrag.