Verkaufsprovision für abgebrochene Auktion

[frankie2108]

Hallo zusammen,

ich habe 2 Artkel verkauft und vom Käufer weder das Geld noch irgendeine Reaktion auf meine zahlreichen Nachrichten erhalten. Erst als ich das Problem an ebay gemeldet und dann nach Tagen die Verkaufsprovision zurückerstattet bekam, meldete sich der Käufer dass er "längst" bezahlt hätt, er aber ebay über Zweit-Emailadresse nutzt und deshalb nicht geantwortet hat. Das Geld war dann erst 3 weitere Tage später als "vorgemerkt" auf meinem Konto zu sehen.

Der Käufer öffnete daraufhin selbst einen Vorgang, da er trotz Zahlung die Ware nicht erhalten hat. Da das Geld aber nun da war und ich in seinem Vorgang eine Sendungsnummer als Beleg für den Versand einfügen konnte, hab ich die Ware nun an ihn verschickt.

Allerdings besteht noch das "Problem", dass ich die Verkaufsprovison von Ebay zurückerhalten hab und ja natürlich auch an ebay zahlen möchte. Wie mache ich das nun?

[bootyooty]

Hallo @frankie2108 

das ist nunmal so.... macht aber nix, ändern kannst du das nicht mehr.

[frankie2108]

Wie ist die Antwort zu verstehen? Ich würde ebay seine zustehende Provision
zahlen, da der Kauf nun trotz Abbruch des Kaufs stattgefunden hat.

Ist halt so = ebay will die Provision nicht? Oder hast du gar nicht alles
gelesen?

[bootyooty]

Oh doch... ich kann lesen und auch verstehen.

Scheinbar willst du's aber nicht verstehen, nicht mein Problem.

[katzenjogi]

Hallo @frankie2108

eBay hat den Fall abgehakt und die Verkaufsprovision quasi "abgeschrieben" - die könnten das Geld gar nicht verbuchen, weil dafür kein Vorgang mehr vorhanden ist. Wenn Du deshalb ein schlechtes Gewissen hast, könntest Du das Geld ja einer gemeinnützigen Organisation spenden. Dann würde das Gefühl verschwinden, Dich unberechtigt bereichert zu haben. Oder Du nimmst es als Schmerzensgeld für die ganze Nerverei, welche die Erinnerungsmails und der Schriftverkehr mit dem säumigen Zahler verursacht haben.

Im Prinzip kassiert eBay die Verkaufsprovision ja für den erfolgreichen Verkauf und der entsprechenden Zahlung des Käufers in einem angemessenen Zeitraum. Da der Käufer aber nicht in einem angemessenen Zeitraum gezahlt hat, sondern erst später, hat eBay die Provision eigentlich nicht verdient und Du brauchst kein schlechtes Gewissen zu haben 😉

[benediktxvii*]

---

@frankie2108  schrieb:

Hallo zusammen,

ich habe 2 Artkel verkauft und vom Käufer weder das Geld noch irgendeine Reaktion auf meine zahlreichen Nachrichten erhalten. Erst als ich das Problem an ebay gemeldet und dann nach Tagen die Verkaufsprovision zurückerstattet bekam, meldete sich der Käufer dass er "längst" bezahlt hätt, er aber ebay über Zweit-Emailadresse nutzt und deshalb nicht geantwortet hat. Das Geld war dann erst 3 weitere Tage später als "vorgemerkt" auf meinem Konto zu sehen.

Der Käufer öffnete daraufhin selbst einen Vorgang, da er trotz Zahlung die Ware nicht erhalten hat. Da das Geld aber nun da war und ich in seinem Vorgang eine Sendungsnummer als Beleg für den Versand einfügen konnte, hab ich die Ware nun an ihn verschickt.

Allerdings besteht noch das "Problem", dass ich die Verkaufsprovison von Ebay zurückerhalten hab und ja natürlich auch an ebay zahlen möchte. Wie mache ich das nun?

---

gar nicht 

über Ebay ist das abgeschlossen 

kannst dich also über den zusätzlichen Gewinn freuen