26-01-2018 21:04
Hallo,
ich habe ein Versandetikett über die Funktion "Versandetikett drucken" erzeugt.
Die Adresse, die dann erzeugt wurde, ist nicht die Adresse des Käufers.
Dies habe ich aber erst gemerkt, als mich die fälschlicherweise belieferte Person anrief.
Der eigentliche Käufer kann sich das alles nicht erklären....
Seine Adresse ist in seiner Firmeninformation richtig hinterlegt.
Nur wenn man das Versandetikett druckt, kommt die falsche Adresse (immer noch)
Kennt jemand das Problem?
Oder hat der Käufer tatsächlich aus Versehen eine völlig fälsche Lieferadresse eingetragen (die ihm nach seiner Aussage völlig fremd ist)?
Irgendwie kurios, aber vielleicht hat ja jemand eine Idee.
Danke, Martin
@malapert57 schrieb:Ich bin umgezogen und möchte die alte Versandadresse ändern. Wie geht das?
es ist nicht nur die Versandadresse zu ändern, vor allem muss die Kontaktadresse = aktuelle Meldeadresse geändert werden, da auf diese der eBay-Account angemeldet ist und natürlich jeder Handelspartner auch ein Recht auf diese Adresse hat