17-07-2018 16:13
Hallo, ich habe heute einen Artikel verkauft und als Versandart Hermes Päckchen angegeben. Nun hat der Käufer aber Versand an eine Packstation gewünscht, ist auch so bei Paypal angegeben. Nur wird das glaube ich nur von DHL angeboten und nicht von Hermes.
Meine Frage : Müsste mir der Käufer die differenz für Paket Versand nochmal überweisen wenn ich nun an die Packstation per DHL schicken soll und er mir keine Alternativadresse nennt (die müsste er dann doch auch bei Paypal umändern, oder ? Da ich ja nur an die in Paypal hinterlegte Adresse schicken darf) ?
Würde mich über Ratschläge freuen^^
Entschuldige, ich habe deine Frage noch nicht richtig beantwortet......
Setz dich doch mal mit deinem Verkäufer in Verbindung und mach einen Datenabgleich der IBAN die du dir notiert hast und der IBAN die der Verkäufer angegeben hat......
vielleicht hast du einen Zahlendreher in der dir vorliegenden IBAN
Am Bankterminal klappt jedenfalls die Eingabe einer 20stelligen IBAN aus Österreich ohne jedes Problem , wie ich aus eigener Erfahrung weiß
mit freundlichem Gruß......