käufer hat bei bezahlung eine neue lieferadresse im ausland angegeben

[ernstheil17489]

ein käufer hat bezahlt und eine neue liferadresse angegeben welche hohe sendungskosten veursacht wie kann ich ihm nachgträglich eine rechnung dafür über paypal stellen. eigentlich hatte ich kostenlosen versand angeboten aber nicht weltweit

[hasjana · Accepted solution]

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@barbie921109  schrieb:

1. Hallo, wenn ich über Bankeinzug bezahle steht in meiner Bank das PayPal abbucht - in meinem PayPal steht allerdings keine aktivität,

Von solchen Vorfällen hab ich schon öfter bei anderen gelesen aber meine eigentliche Frage:

2. Wenn der Verkäufer jetzt den Kauf storniert und das Geld an PayPal zurück gehen lässt kommt es dann überhaubt bei mir an oder geht irgendwo ins Nirgendwo?

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@barbie921109

1. das läuft dann vielleicht als Gastzahlung, daher ist der Vorgang dann natürlich auch nicht in Deinem PP-Konto ersichtlich

2. dann zahlt PP das Geld wieder auf das verwendete Bankkonto

... Gastzahlungen funktionieren im übrigen nur begrenzt - irgendwann wird PP dann diese Lastschriftzahlung ablehnen

[barbie921109 · Accepted solution]

Danke @hasjana 🙂 das beantwortet die Frage um die es mir dringender ging.

@bootyooty da ich mit PP schon öfter Ärger hatte und keine Lust mehr habe mich erneut mit dem unverschämt-unfreundlichen Kundenservice von denen rumzuschlagen benutze ich mein PP Konto nurnoch wenn es nicht anderst geht.
Sprich wenn hier normales Lastschrift angeboten wird seh ich nicht ein die Zahlung über wen zu tätigen der sich dann einfallen lässt er könnt mein Geld ja mal zur Überprüfung einen Monat oder länger einbehalten oder von sich auch die Zahlung stornieren weil sie für den Filter zu gross ist bei einem Erstkauf bei einem Anbieter 🙂