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Doppelte Versandkosten - wo kann ich als Verkauefer es verandern??

Mein Kunde hat bei mir 2  (ähnliche) Artikel am gleichen Tag in den Warenkorb gelegt. Als er die Artikel bezahlen wollte, wurden ihm 2 x 5,90 Euro Versandkosten angezeigt, obwohl diese mit einer Sendung verschickt werden.

 

 

Gibt es einen einfacheren Weg, also gleich bei der Bestellung, die Versandkosten zu reduzieren, wenn man mehrere Artikel über den Warenkorb (und vorausgesetzt bei einem Händler) bestellt?

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