abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Falsche Versandadresse bei Benutzung der Funktion "Versandetikett drucken"

Hallo,

 

ich habe ein Versandetikett über die Funktion "Versandetikett drucken" erzeugt.

 

Die Adresse, die dann erzeugt wurde, ist nicht die Adresse des Käufers.

Dies habe ich aber erst gemerkt, als mich die fälschlicherweise belieferte Person anrief.

 

Der eigentliche Käufer kann sich das alles nicht erklären....

Seine Adresse ist in seiner Firmeninformation richtig hinterlegt.

Nur wenn man das Versandetikett druckt, kommt die falsche Adresse (immer noch)

 

Kennt jemand das Problem?

 

Oder hat der Käufer tatsächlich aus Versehen eine völlig fälsche Lieferadresse eingetragen (die ihm nach seiner Aussage völlig fremd ist)?

 

Irgendwie kurios, aber vielleicht hat ja jemand eine Idee.

 

Danke, Martin

 

 

Akzeptiert Lösungen (0)

Antworten (2)

Antworten (2)

Hallo,

geh doch einmal auf den verkauften Artikel und schau Dir die Kaufabwicklung an.

Welche Adresse wir denn dort angegeben?

Dort steht dann eindeutig...bitte schicken sie den Artikel an folgende Adresse......

Anonymous
Nicht anwendbar

Hallo miriamundmartin

 

Ebay teilt dir die Adresse mit die der Käufer hinterlegt hat.

 

Und keine andere.

 

Gruß

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder