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Habe einen Artikel nicht erhalten, Fall eröffnet, dann eine sonderbare Mail erhalten

Habe einen Artikel nicht erhalten, Fall eröffnet, dann eine (für mich) sonderbare Mail erhalten(Erstattung durch den Kundenservice,

das habe aber nicht geklappt mit der Rückerstattung via Paypal). Dann die Aufforderung, meine email-Adresse zu bestätigen - dabei ist da aber meine email-Adresse nicht richtig genannt.

Habe die Mail an spoof ...  weitergeleitet - seitdem aber außer der Bestätigungsmail nichts gehört.

Gibt es eineTelefonnummer für solche Fälle?

 

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