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Ich habe über Ebay ein Päckchen für 4,39 € versandt, es wurden zweimal Versandkosten abgebucht.

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littelsmart
Auf Erkundungstour

‎13-02-2018 14:10

Hallo,

 

ich habe über Ebay ein Versandetikett für Päckchen 4,39 € beantragt. Kurz vor Beendigung gab mir das System die Meldung, dass DHL im Moment Probleme mit dem Versandetikett habe und ich es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal versuchen solle. Das habe ich gemacht und konnte auch das Versandetikett ausdrucken. 

Jetzt sind mir aber 2 x 4,39 € seitens DHL abgebucht worden.

Was kann ich machen?

 

Gruß Ulrike

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