Rückerstattung wurde vom Verkäufer angeblich veranlasst, Ebay schließt Fall, aber kein Geld erhalten

[chouchou2000_2]

Wie kann ich den geschlossenen Fall wieder neu öffnen? Wie kann ich vorgehen? 

Erst kam der ARtikel nicht an, dann sollte ich das Geld zurück erhalten. Eine E-Mail von Ebay mit einer PayPal-Transaktionsnummer führte zwar zu meinem PayPal-Konto, auf dem aber auch nach 10 Tagen keine Gutschrift erfolgte. 

Danke für eine Antwort.

[benediktxvii*]

@chouchou2000_2

ein geschlossener Fall, läßt sich nicht erneut öffnen

deine dir gesetzlich zustehende Rechte als Käufer, sind jedoch nicht von irgendeinem Tool abhängig

diese Entscheidungen, haben keinerlei Rechtsbestand