2 Artikel nach über einer Woche nicht versandt, doppelt Porto

[lasse6794]

Hallo zusammen,

ich habe am 04. Oktober zwei Artikel beim selben (privaten) Verkäufer erworben und sogleich via Paypal bezahlt (191,20€ & 20,00€, jeweils zzgl 5,99€ Porto).

Nun wurde am Freitag (eigentlich angegebenes Lieferdatum) der Status der Artikel geändert und sie wurden als „versandt“ markiert.

Dabei gibt es nun für einen der Artike eine Tracking-ID von DHL, vom anderen nicht. Ich gehe also davon aus, dass beides in einem Paket versendet wurde, obwohl keinerlei Rückerstattung stattgefunden hat. Aber das ist Mutmaßung.

Fakt ist jedenfalls: Laut DHL ist das Paket noch immer nicht aufgegeben worden, sondern lediglich elektronisch angekündigt.

Wie lange sollte ich dem Verkäufer bei solcher Nachlässigkeit Zeit geben? Darf ich bereits vom Verkauf zurücktreten?

Danke und Gruß

[lasse6794]

Nur um das klarzustellen: Der Verkäufer selbst hat erst am Freitag den Artikel als versendet markiert. Dass die Lieferfristen ungefähr sind, ist mir bewusst, jedoch kann der Verkäufer angeben, wann er die Möglichkeit hat, den Artikel einzuliefern und/oder Kontakt aufnehmen, wenn er dies nicht schafft. Umgekehrt wäre es natürlich schön, wenn er auf meine Anfragen reagiert hätte.

Zum Thema Porto: Ja, ich habe zwei Artikel gekauft und ja, ich habe doppelt Porto bezahlt, ohne Absprache mit ihm zu halten, ABER ich habe eine Dienstleistung bezahlt und diese ist nicht erbracht, sofern er mir nicht entgegekommen möchte, aber beide Artikel zusammen versandt werden. In diesem Fall würden er mir das Porto für einen Artikel unterschlagen.

[lasse6794]

Für künftige Interessierte:
Ich habe bei einer befreundeten Wirtschaftsrechtlerin nachgefragt:

1) Der Verkäufer gibt vor dem Kauf an, in welchem Zeitraum er die Ware postalisch aufgeben kann, dies wird beim Kauf vertraglich festgesetzt. Über Verzögerungen dabei muss der Käufer informiert werden, für Verzögerungen bei der Lieferungen an sich ist er natürlich nicht zuständig

2) Werden zwei Artikel beim selben Verkäufer erstanden, darf dieser das Porto doppelt in Rechnung stellen. Dies bedeutet aber, dass die Artikel in diesem Fall auch einzeln und mit der entsprechenden Frankierung versandt werden müssen. In diesem Fall hat der Kunde zwei Artikel erstanden und den Verkäufer beauftragt diese entsprechend der Vereinbarung zu versenden und diese Serviceleistung bezahlt. Dieser Auftrag ist verbindlich.
Alternativ kann ein gemeinsamer Versand der Artikel erfolgen, bei dem das Porto eines Artikels erstattet wird.

[linaimforum]

Das ist ja erfreulich...
Das du die Hilfe aus dem Ebay Forum nun nicht mehr benötigst.
Deine befreundete Wirschaftsrechtlerin wird dir sicher mit Rat und tat zur Seite stehen, das fast unlösbare Problem in sichere Tüten zu packen!
Schönen Abend noch @lasse6794 

[Anonymous]

@lasse6794

Ich habe bei einer befreundeten Wirtschaftsrechtlerin nachgefragt:

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Das ist ja praktisch, dann kann die befreundete Wirtschaftsrechtlerin deine Forderungen gleich zivilrechrlich vor Gericht für dich durchsetzen.

[perfect-sally]

Bei einem privaten Verkäufer ist nichts mit vom Kauf zurücktreten. Es wurde ein Kaufvertrag nach BGB abgeschlossen.

Ich würde den Verkäufer um Auskunft bitten und etwas warten und dann einen nicht erhaltenen Artikel melden.

Zudem sind die Laufzeiten der Versanddienstleister nur ca. Angaben und auch die Sendungsverfolgung funktioniert nicht immer korrekt.

Gruß

[linaimforum]

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@lasse6794  schrieb:

Hallo zusammen,

ich habe am 04. Oktober zwei Artikel beim selben (privaten) Verkäufer erworben und sogleich via Paypal bezahlt (191,20€ & 20,00€, jeweils zzgl 5,99€ Porto).

Nun wurde am Freitag (eigentlich angegebenes Lieferdatum) der Status der Artikel geändert und sie wurden als „versandt“ markiert.

Dabei gibt es nun für einen der Artike eine Tracking-ID von DHL, vom anderen nicht. Ich gehe also davon aus, dass beides in einem Paket versendet wurde, obwohl keinerlei Rückerstattung stattgefunden hat. Aber das ist Mutmaßung.

Fakt ist jedenfalls: Laut DHL ist das Paket noch immer nicht aufgegeben worden, sondern lediglich elektronisch angekündigt.

Wie lange sollte ich dem Verkäufer bei solcher Nachlässigkeit Zeit geben? Darf ich bereits vom Verkauf zurücktreten?

Danke und Gruß

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Moin @lasse6794 

Den Liefertermin gibt Ebay in circa an!

Am freitag wurde also eingeliefert!

Dann liegt die Ware übers WE beim Versanddienstleister und kann unmöglich Heute schon bei dir sein!

Warte bis Übermorgen ab!

welche Rückerstattung?

Die Versandkosten ware dir bei Kauf bekannt und Rabatt muss nicht gegeben werden, den kann man vor Kauf nachfragen!

Zurücktreten ist schonmal garnicht drin!