Versand an Packstation

[heinzkoch1922]

 Hallo/guten Morgen,

seitdem der Laden bei uns im Haus zugemacht hat  (hat meist meine Pakete angenommen und ins Treppenhaus gestellt), bekomme ich meist eine Benachrichtigungskarte (von DHL/Post)  in den Briefkasten, daß ich meine Paket in der Postfiliale abholen kann/soll. Bei den "tollen" Öffnungszeiten komme ich da nicht immer zeitnah hin. Kann man das Paket dann nicht in die Packstation bringen, sodaß ich es dort abholen kann ?  Ich habe gelesen, daß man mit der Benachrichtungskarte allein an der Packstation an das Paket kommen kann.  Ich habe (noch) kein Smartphone, sodaß ich mich bei einer Packstation registrieren könnte, bzw. möchte ich auch nicht.  Wegen ein paar Päckchen im Jahr lohnt das nicht.   Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen, danke schonmal.   

[Anonymous]

Hallo @heinzkoch1922 

Du kannst nur eine Packstaion als Lieferadresse angeben

wenn du dich registrieren lässt.

Ein Smartfon brauchst du da nicht, das geht auch am PC

Du kannst dann aber nur noch bei Verkäufern kaufen

die mit DHL versenden.

[dmary56]

Das stimmt was Peter sagt, um die Packstation oder Postfiliale direkt nutzen zu können, musst du dich bei DHL kostenlos registrieren lassen. Das kannst du an einem PC machen. Ein Smartphone brauchst du dazu nicht.
An deine Sendung kommst du dann mithilfe deiner Kundenkarte.
Auch für die Umleitung eines Paketes, das ursprünglich an die Hausanschrift adressiert war, mußt du registriert sein.

Bezüglich der "Benachrichtigungskarte" handelt es sich um eine andere Geschichte. Manchmal legt die Post von sich aus Sendungen in eine Packstation ein, z.B. wenn die Filiale, in der du normalerweise deine Sendungen abholst, aus irgendeinem Grund nicht erreichbar sein sollte....dann gibt es auf der Benachrichtigungskarte einen Code, mit dessen Hilfe sich das entsprechende Fach der Packstation öffnen lässt....

Eine Registrierung würde ich dir in jedem Fall empfehlen, dann kannst du auch andere Optionen von DHL nutzen
wie Ablage an einem Wunschort, Angabe eines Wunschnachbarn, Zustellung an einem bestimmten Tag oder Zustellung abends... und halt auch die Packstation....
Bei der Packstation musst du allerdings beachten, daß deine Sendungen ein bestimmtes Maß nicht überschreiten dürfen (60x35x35cm, bei neueren Modellen anscheinend auch größer?). Wenn deine Sendung größer ist oder die Station voll ist, geht es halt dann doch wieder an die Filiale...

Die Registrierung hat auch den Vorteil, daß du immer auf einer Seite den Überblick hast, was an DHL- Sendungen an dich unterwegs ist bzw. wie gerade der Sendungsstatus deiner eigenen online frankierten Sendungen ist...

[hasjana]

hatten Ende letzten Jahres auch ein deutlich größeres Paket an eine PS versendet und vorher extra beim Käufer nachgefrag, da gibt es jetzt wohl auch bei einigen XXL-Fächer ... man sollte da aber wirklich drauf achten und ggf. beim Empfänger nachfragen, ob er sowas dann an der PS empfangen kann

[dmary56]

Ja hatte ich auch so im Hinterkopf...die neue Generation von PS ist für größere Sendungen geeignet...es gibt sie aber
noch nicht an vielen Standorten...

[turbotuentchen]

Na ja, was XXL-Fach sein mag?

"Sendungen mit einer minimalen Größe von 15 x 11 x 1 cm und einer maximalen Größe von 75 x 60 x 40 cm sind für die Packstation geeignet."

[dmary56]

du hast diese Aussage von der offiziellen DHL- Seite...ich finde es nicht gut, daß die das so allgemeingültig angeben, da wie schon geschrieben, gar nicht alle Packstationen zusätzliche XXL- Fächer aufweisen.
Ist blöd, wenn man sich drauf verläßt und dann doch zur Filiale muß…

[dmary56]

oha.. @heinzkoch1922  und @Anonymous  ich bin schon seit Jahren Bestandskunde...deshlab habe ich diese Neuerung gar nicht wirklich realisiert..ich war bis vor ein paar Minuten der Meinung, daß beide Möglichkeiten parallel existieren..dem ist anscheinend nicht mehr so
Quelle: Paketda

"Einige DHL-Kunden erhalten den Abholcode zusätzlich per E-Mail zugeschickt. Das betrifft jedoch nur "Altkunden" die seit längerer Zeit die Packstation nutzen. Neukunden erhalten den Abholcode ausschließlich in der DHL-App. Dieser Zwang zur Benutzung der DHL-App wird beispielsweise von netzpolitik.org kritisiert. "

Ohne Smartphone geht da anscheinend nichts mehr....finde ich echt sch....

[turbotuentchen]

für die "ganz Altkunden" wie ich, geht es per Mail oder SMS nur wenn mann Beschwerde bei DHL einreicht. Die haben meine uralte DHL Karte gesperrt, ich soll die App nutzen, ein halbes Jahr ist es her.

[heinzkoch1922]

Solange der Versand ausschließlich per Post/DHL erfolgt, mag das sinnvoll sein. Ich wähle meine (Kauf-)Artikel aber nicht nach Versandart aus, und die Mitbewerber haben keine Packstationen, geschweige denn Filialen. Da ist man wieder auf die entspr. Agenturen angewiesen. Hermes z.B. arbeitet viel mit Tankstellen zusammen, die haben meist lange Öffnungszeiten.