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Ebay und Käuferschutz

Ich habe das Paket im Dezember 2019 verschickt, Käufer hat den Paket nicht abgeholt. Annahmestelle ist Kiosk. Das Paket nach sieben Werktagen wieder an mich zurück geschickt. Das Geld habe ich den Käufer erstattet. Den Versandkosten habe ich getragen. Ebay notiert, das den Käufer den Artikel nicht erhalten hat, aber er hat nicht abgeholt. Ebay schreibt über Rückerstattung nix, aber ich habe das Geld erstattet. Ich habe Rücksendebeleg von der Post und Kontoauszug für den Rückerstattung für den Käufer. Jetzt darf ich keine Datei mit DHL Label Kopie bei Ebay hinzufügen, Ebay schreibt, dass DHL Label abgelaufen ist. Ich dürfte auch im Dezember keine schlechte Bewertungen für den Käufer schreiben

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Hallo @anaselm80 !

 

Dein Verkauf liegt über 8 Monate zurück. Ich befürchte, du wirst jetzt nichts

mehr machen können. Du hättest alles viel früher machen müssen.

 

Was möchtest du denn jetzt erreichen und warum kommst du so spät mit allem?

 

Vielleicht hilft dir eBay weiter: https://www.ebay.de/help/home Du kannst dich auch

anrufen lassen.

 

Auch, wenn ich selber nicht daran glaube, wünsche ich dir viel Erfolg!

 

Gruß!

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