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Fehlendes Rücksendeetikett

Hallo EBay,
ich habe aktuell eine Rücksendung für einen erworbenen Artikel am Laufen und wurde dabei von EBay aufgefordert, dass von EBay bereitgestellte Rücksendeetikett zu verwenden. Allerdings kann ich bei EBay kein Rücksendeetikett finden?
Kann ich Alternativ das Paket einfach per DHL versenden?
Gruß
Tobias
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11 ANTWORTEN 11

Betreff: Fehlendes Rücksendeetikett

Du kannst zurücksenden wie du möchtest, wichtig ist nur MIT Sendungsverfolgung und die Sendungsnummer eintragen bzw. eintragen lassen.

Wenn du ein eigenes Etikett verwendest dann bitte dem VK die Sendungsnummer per Nachricht mitteilen und dann hier melden damit wir eine ebay MA bitten die Nummer ebaykonform einzutragen.

Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)
Nachricht 2 von 12
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Betreff: Fehlendes Rücksendeetikett

Hallo Perfect-Sally, 

danke für deine Antwort. 

Das hört sich recht kompliziert an. Mir auch gerade aufgefallen, dass ich nirgends die Rücksendeadresse sehe. Kann mir Ebay bitte diesen Rücksende-QR-Code zukommen lassen?

Ich bin aktuell gar nicht in der Lage den Artikel zurückzusenden.

Gruß

Tobias

Nachricht 3 von 12
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Betreff: Fehlendes Rücksendeetikett

Hmhm eigentlich ist die Rücksendeadresse zu sehen wenn die Rückgabe eröffnet wird.

Nenn bitte die betreffende Artikelnummer und eine ebay MA schaut sich das mal an und meldet sich hier.

alena@ebay schaust du bitte auch hier? Danke 🙂

Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)
Nachricht 4 von 12
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Betreff: Fehlendes Rücksendeetikett

alena@ebay
Community Support Team
Community Support Team

Hallo @tobiawiene du siehst die Rücksende Adresse nicht mehr, da die Rückgabe bereits vom Verkäufer geschlossen wurde. Frage hier den Verkäufer bitte noch einmal ob er dir das Versandetikett noch einmal zukommen lassen kann, wenn nicht melde dich gern noch einmal hier bei uns.

Danke fürs Markieren @perfect-sally 😘

Liebe Grüße 

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Nachricht 5 von 12
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Betreff: Fehlendes Rücksendeetikett

Hallo @Alena,
der Verkäufer und ich wissen aktuell scheinbar beide nicht weiter.
Gruß
Tobias
Nachricht 6 von 12
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Betreff: Fehlendes Rücksendeetikett

Hallo @tobiawiene ,

du magst dich bestimmt morgen Vormittag noch mal melden ? 

Dann geht der Thread nach oben.

Es wird eine MItarbeiterin von ebay markiert, und sie schaut sich das an. 

Nachricht 7 von 12
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Betreff: Fehlendes Rücksendeetikett

Hallo @voli-maus,
danke für deine Antwort.
Hier ist meine Meldung. Der Punkt ist weiterhin offen und ich bin aktuell nicht in der Lage den Artikel zurückzusenden.
Nachricht 8 von 12
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Betreff: Fehlendes Rücksendeetikett

Moin @tobiawiene ,

die liebe melina@ebay wird dir behilflich sein.

Nachricht 9 von 12
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Betreff: Fehlendes Rücksendeetikett

Hallo @tobiawiene.

 

Ich sende dir gleich ein kostenloses und vorfrankiertes Rücksendetikett per E-Mail. 🙂

 

@voli-maus Vielen Dank für den Support.

 

Liebe Grüße

Melina

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Betreff: Fehlendes Rücksendeetikett

Hallo melina@ebay,
vielen Dank für saß Ettiket!
Gruß
Tobias
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Betreff: Fehlendes Rücksendeetikett

@tobiawiene Sehr gerne 😊

 

Liebe Grüße

Melina

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