Was heißt "Empfangsbestätigung durch Unterschrift" bei DHL Paket Versand ?

[putsas0123]

Ich habe ein Artikel für 1000 Euro nach Letland verkauft. Ich verschicke die Ware per DHL Paket (DHL Paket EU) versichert bis 500 Euro, kostet 13,99 Euro inklusive Versandverfolgung. 

Wenn ich nun über eBay das Versandticket kaufen und drücken will bekomme ich die folgende Meldung ganz oben:

Wichtig: Ihre Bestellung muss ggf. mit Empfangsbestätigung durch Unterschrift verschickt werden, damit Sie abgesichert sind, falls der Käufer angibt, den Artikel nicht erhalten zu haben. Hier klicken, um mehr zu erfahren.

Wie sollte ich es jetzt am besten machen so das ich später abgesichert bin falls der Käufer ein PayPal fall eröffnet ?
Ich sehe beim Online DHL Versand keine zusätzliche Optionen.

Ist hier Rückschein gemeint ? Und geht das bei DHL Paket Versand ?  Soll ich in der Filliale noch das zusätzlich bezahlen ?

[thoma972821 · Accepted solution]

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@putsas0123  schrieb:

Ich habe ein Artikel für 1000 Euro nach Letland verkauft. Ich verschicke die Ware per DHL Paket (DHL Paket EU) versichert bis 500 Euro, kostet 13,99 Euro inklusive Versandverfolgung. 

Wenn ich nun über eBay das Versandticket kaufen und drücken will bekomme ich die folgende Meldung ganz oben:

Wichtig: Ihre Bestellung muss ggf. mit Empfangsbestätigung durch Unterschrift verschickt werden, damit Sie abgesichert sind, falls der Käufer angibt, den Artikel nicht erhalten zu haben. Hier klicken, um mehr zu erfahren.

Wie sollte ich es jetzt am besten machen so das ich später abgesichert bin falls der Käufer ein PayPal fall eröffnet ?
Ich sehe beim Online DHL Versand keine zusätzliche Optionen.

Ist hier Rückschein gemeint ? Und geht das bei DHL Paket Versand ?  Soll ich in der Filliale noch das zusätzlich bezahlen ?

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@putsas0123 

den Artikel bloß NICHT via DHL versenden - PP.com aktzeptiert die DHL-Versandnachweise nicht

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inbesondere da bei dem Wert des verkauften Artikel die Unterschrift des Empfängers ONLINE trackbar sein muss

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diesen Service hat die DHL nicht - da bleibt nur UPS / Fedex.

Auch wenn Sie keinen UPS-Account haben können Sie über einen sog. "Accesspoint" problemlos nach Lettland versenden!!

Eine UPS-Accesspoint in Ihrer Nähe können Sie über die UPS-Homepage ermitteln:

https://www.ups.com/dropoff/

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[putsas0123 · Accepted solution]

Wo steht denn das PayPal nicht DHL Versandnachweis akzeptiert ?
Ist es denn nicht so das bei DHL auch der Empfänger unterschreiben muss ?

[thoma972821 · Accepted solution]

@putsas0123 - der Käufer wird via PP.com bezahlen - PP.com erwartet ab einem "gewissen" Betrag o.g. Empfangsbestätigung des Käufers die online-einsehbar muss. Sie müssen hierzu die Nutzungsbedingungen PP.com nachlesen - NICHT die von PP.com/de!!

DHL bietet keinen Service an bei dem Unterschrift des Empfängers online trackbar!

[thoma972821 · Accepted solution]

[2017maha · Accepted solution]

@putsas0123

NUR meine Meinung ..

ich würde nie nach Lettland verschicken .. es gibt schon sehr viele negative Erfahrungen
https://community.ebay.de/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&q=...

[putsas0123 · Accepted solution]

Ich bin schon lange bei eBay aber das mit internationalen Versand und UPS wusste ich nicht . Gut zu wissen.

Ich werde das Paket mit UPS verschicken plus die Option Nachweis der Bestellung per Unterschrift dazu buchen.
Ich habe schon das PayPal Geld an mein Konto überwiesen (da ist es sicherer).
Ich hole mir zwei Zeugen die bestätigen können das ich die Ware verpackt habe und per UPS verschickt habe.
Und dann lehne ich mich zurück und hoffe auf das beste.

[2017maha · Accepted solution]

@putsas0123
Optimist sein ist ja gut und schön .. und zurücklehnen und auf das "Beste" hoffen ist hier der falsche Ansatz.

Du wirst die Ware + das Geld verlieren, da nützt dir auch kein Zeuge, dass du die Ware verpackt und verschickt hast.

Bei Reklamation des Käufers entscheidet eBay.com - die entscheiden knallhart.

[putsas0123 · Accepted solution]

@2017maha, da stimme ich dir zu. Aber wenn ich mein Geld von PayPal zurückziehe auf mein Konto, dann kann nur eBay oder PayPal auf ihr Geld sitzen bleiben bei einer Falschen Entscheidung. Ich ziehe da auch gerne vor Gericht. Aber mir ist auch kein Fall bekannt wo PayPal oder eBay vor Gericht gehen wegen "eBay Käufer Schutz". Das ganze ding würde nicht mal 5 Minuten in Deutschen Gericht stand halten, das weiß PayPal und eBay sehr genau.
Deswegen aber mache ich das mit Versand korrekt und versichere mich mit Zeugen falls da Aussage kommen sollte das der Paket leer war oder falsche Wahre drin war.