Versand

Rücksendeetikett erhalten, funktioniert aber nicht kostenlos wie angekündigt

Am Sonnabend 25.10.25 habe ich um Rücknahme eines gekauften Pullovers(031374275770) über den Käuferschutz gebeten, der der Beschreibung nicht entsprach. Der Verkäufer hat der Rückabwirklung zugestimmt . Das zugesandte Rücksendeetikett hatte ich ausge...

Geklärt! DHL Paket 2 kg, bei eBay 6,19 + 1,99 Euro für Unterschrift warum?

Ich wollte eine Paketmarke für das 2kg Paket für 6,19 kaufen.Ebay wollte mir aber immer +1,99 berechen für eine Unterschrift.Ich konnte das nicht Abwählen, was soll das?

Anfrage

Hallo:)eine Käuferin hat eine Anfrage gestartet, da ihre Bestellung nicht angekommen wäre. Kurze Zeit darauf meldete sie sich und sagte das alles gut wäre, die DVD wäre da, nur der Pflegedienst hätte sie nicht aufs Zimmer gebracht. Soweit so gut, all...

Geklärt! Ich kann keine Sendungsnummer bei der Rückgabe hinzufügen

Hallo,ich habe eine Rückgabe gestartet und habe eigenständig ein Rücksendeetikett (DHL mit Sendungsverfolgung) erstellt. Der Artikel ist zwischenzeitlich lt. Sendungsverfolgung auch beim Verkäufer angekommen, allerdings steht der Status immer noch au...

Geklärt! Versand International Hermes angeboten / Versandettikett kein hermes verfügbar

Hallo zusammen,ich habe ein Angebot erstellt. Versand war international auf Hermes eingestellt für 12.90.Der Artikel wurde verkauft und der Kunde hat ganz normal international bestellt.Jetzt kann ich nur DHL und Deutsche Post auswählen die wesentlich...

Käufer kauft mit Altersüberpürfung will diese aber umgehen.

Hallo zusammen,ich verkaufe noch nicht allzu lange bei eBay und habe nun ein Spiel ohne Jugendfreigabe mit der dafür notwenidgen Versandoption mit Altersüberprüfung verkauft.Der Käufer hat dieses (logischerweise mit der gewählten Versandoption) erwor...

Geklärt! QR Code nicht auffindbar

Hallo,Ich habe eine Rücksendung angemeldet und einen QR Code dafür sehen können, dann hat sich der Ablageort bei Hermes für den Verkäufer geändert. Jetzt steht unter Rückgabeinformationen "Eingang beim Versanddienstleister am So, 2. Nov 2025"Das stim...

WARNUNG ! Versendet nicht ins Ausland !

Hallo Community,Ich schreibe das hier nur,damit möglichst viele erfahren ,was einem bei EBAY passieren kann.Überlegt euch deshalb gut ob ihr ins Ausland versendet.eBay-Artikelnr.:146864233200 Folgendes ist mir passiert:Eigentlich habe ich ja alle Län...

Warum makiert Ebay automatisch einen Artikel als verschickt

Hallo zusammen miriam@ebay , nina@ebay , steffi@ebay Warum makiert Ebay automatisch einen Artikel als verschickt,obwohl man nur ein Bersandetikett erstellt hat ? ...man aber bis zum 27.10.2025 in meinen Fall verschicken muss, Der Kunde denkt jetzt,da...

Falsche E-Mail zur Sendeverfolgung durch Ebay

Hallo,habe letze Woche über meinen Privat-Acccount einen Artikel bestellt. Nach den automatischen Ebay-Mitteilungen zur Sendeverfolgung wurde der Artikel am Samstag um 4´54Uhr (Nachts) zugestellt.Die Ware habe ich immer noch nicht ! Habe jetzt (Mo. c...

Versand Päckchen an Packstation kam zurück

Artikel wurde mit Option Päckchen versandt. Es war eine Packstation als Adresse angegeben. Das Päckchen kam zurück. Wer übernimmt erneute Versandkosten?

Deutschland erscheint nicht auf Liste bei internationalem Versand

Ich versuche einen Artikel aus den USA zu kaufen. Alle Europäischen Länder werden mir aufgelistet. Nur Deutschland nicht. Auch als Germany nichts zu finden. Wenn ich damit zur Kasse gehe soll ich den Verkäufer kontaktieren. Aber er hat die ganze EU a...

Versandkostentabelle ignoriert Kombiversand-Option

Guten Tag,besteht die Möglichkeit das Problem, was auf dem Screenshot zu sehen ist, zu beheben?Obwohl unter Versandrabatte steht, dass jeder zusätzliche Artikel kostenlos zugeschickt wird, liest man unter Versand, dass jeder weitere Artikel mit zusät...

Retour: Wo findet der Käufer das Label/QR Code?

Ich habe mich mit einen Käufer über den Rückgabeprozess geeinigt das er den Artikel zurück schickt und er eine volle Erstattung bekommt. Dazu habe ich direkt über den Rückgabeprozess eine DHL Retour gebucht. Der Käufer sagt er hätte aber kein Etikett...

Geklärt! DPD GEHOERT BOYKOTTIERT ! .. UND VERKLAGT

die haben doch wirklich ein 900 Euro paket einfach vor meiner Haustuere abgelegt worauf es prompt gestohlen wurde ! habe keine Einwilligung gegeben fuer Ablagen und die putzen sich einfach ab und weigern sich Schadenersatz zu leisten ...eBay sollte d...

Rückgabe von Verbundlieferungen

Problemstellung:EBay ersetzte früheren direkten Kontakt durch eine unfähige "künstliche Intelligenz", der auch einfachste Sachverhalte nicht dargestellt werden können. Sie reagiert dann mit Endlosschleifen, ohne jede Lösungsmöglichkeit, und ohne jede...

Falsch angezeigte Versandzeit

Guten TagDie Versandzeit ist eigentlich auf Deutsche Post Brief 1-3 tage eingestelltNun ist die bei ebay falsch angezeigt mit 1-2 tage.Wenn ich das vor 20 Minuten geändert habe verändert sich bei ebay nicht.Wer kann da mal helfen ?Bsp.: eBay-Artikeln...

Paket Versand

Hallo zusammenWer kann mir bitte helfen? Ich habe ein Paket mit DHL versendet, ausgedruckt und auch online bezahlt. Nun war das Paket 1cm zu groß und 100g zu schwer, also musste ich nachzahlen! Nun hat DHL aber ein neues Eticket aufgeklebt, welches e...

Rücksendung mit eigenem Label starten

Guten Tag, ich muss einen Artikel zurücksenden, kann den Rücksendeprozess aber nur durchführen, wenn ich ein unverschämt teures Rücksendelabel über den Rückgabeprozess kaufe. Ich möchte ein eigenes Label verwenden - dies ist um die !hälfte! günstiger...