Sofortüberweisung mit Klarna

[taliyah_23]

Hallihallo,
ich habe am Dienstagfrüh,  16.2. zum ersten Mal per sofort Überweisung bezahlt.
Ich dachte, dass der Betrag dann “sofort“ auf dem Konto des Verkäufers ist.

Es ist aber immer noch nicht da...kann das denn sein? Oder ist da was faul?!

Vielen Dank schonmal für eure Antworten...lG 

[sunrise1605]

Hy @taliyah_23 

Genau so wie du vermutest, sollte es auch sein, deshalb heißt es auch SOFORTüberweisung.

Nur, diese Zahlung geht nicht direkt an den Verkäufer, sondern läuft über Ebays diverse Konten bei Ayden und wird von SOFORT (nun Klarna) abgewickelt und geht dann zu Ayden, die dann Ebay bescheid geben, dass eine Zahlung eingetroffen ist, die dann den Verkäufer benachrichtigen und dann wird die Zahlung als erhalten eingestuft.

Oder auch nicht.

Einige Käufer haben ihre Zahlung nach etlichen Tagen wieder zurück erhalten, weil diese in dem ganzen Wirrwarr nicht zugeordnet werden konnte.

Und das ganze nennt sich "neue Zahlungsabwicklung" und Ebay findet die super toll.

[taliyah_23]

Habe heute erfahren, dass das Geld noch nicht bei eBay angekommen ist....nach 3 Tagen...

[sunrise1605]

Das kann leider dauern, ein echtes Trauerspiel das ganze.

[taliyah_23]

Muss ich jetzt bei eBay usw. rumtelefonieren um herauszubekommen, wo sich das Geld jetzt befindet??

[taliyah_23]

Der Verkäufer meinte, dass eBay möchte, dass ich dort anrufe. Das ganze nervt mich extrem...

[taliyah_23]

Sorry, Aber 1 Frage noch... Wer muss sich jetzt kümmern? Der Verkäufer oder ich?

[sunrise1605]

Es kann ja nicht schaden wenn du und der Verkäufer da mal bei Ebay anrufen. Es kann doch nicht sein, dass User zahlen und tagelang nicht wissen, wo das Geld ist.

Ach so, was ich noch fragen wollte: ist der Betrag denn auch von deinem Bankkonto abgebucht worden?

[taliyah_23]

Ja, Buchungstag: 16.2., Tag der Wertstellung: 16.2.

[taliyah_23]

SEPA-Überweisung an EBAY BY ADYEN

[perfect-sally]

Das ist die neue Zahlungsabwicklung und die wo zugestimmt haben wissen scheinbar noch immer nicht wie das abläuft.

Der Verkäufer bekommt sein Geld nicht direkt vom Käufer. ALLE Zahlungen gehen zu ebay und wenn bezahlt ist schickt ebay dem VK die Nachricht, dass bezahlt ist und er verschicken soll.

[taliyah_23]

Hallo perfect-sally, erstmal danke für deine Antwort. Habe mich eben nur gewundert, dass du 19:31 Uhr am Schluss was anderes geschrieben hast.