Kreditkarte

[pieppiep40]

Mein Geld wird von Ebay einbehalten und ich soll eine Kreditkarte hinterlegen.
Ich besitze aber keine Kreditkarte.
Wie komme ich jetzt an mein Geld ?

[gockel007_de]

Hallo pieppiep40

Auszahlungen des Guthaben aus Verkäufen erfolgt bei ebay auschließlich auf ein Bankkonto.

"Auszahlungen werden standardmäßig auf Abruf eingestellt, d.h. Sie können Ihr verfügbares Guthaben jederzeit auf Ihr verknüpftes Bankkonto abbuchen. Alternativ können Sie einen Auszahlungsplan einrichten – täglich, wöchentlich, 14-täglich oder monatlich. Bitte beachten Sie: Bei einem täglichen Auszahlungsplan sind Auszahlungen auf Abruf nicht möglich, da die Beträge bereits täglich ausgezahlt werden."

Quelle: 

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-sold-?id=4814

Handelt es sich bei deiner Auszahlung um eine andere Form von Guthaben?

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @pieppiep40 

vielleicht kann Dir die liebe anna_s@ebay weiterhelfen, danke Anna.🤗

[anna_s@ebay]

Hallo @pieppiep40, 

schön, dass du deinen Beitrag mit uns teilst. 

Ich sehe, dass du ein Bankkonto als Zahlungsmethode hinterlegt hast. Anscheinend wurde kein SEPA-Mandat für das hinterlegte Bankkonto abgespeichert.

Wir prüfen derzeit noch, ob es sich hierbei um eine technische Herausforderung handelt. Bitte lösche deine Bankverbindung und hinterlege diese erneut. 

Bitte gib deine Bankdaten nochmal komplett neu ein. Es ist noch wichtig zu wissen. Es hilft nicht, das bereits hinterlegte Bankkonto als bevorzugt für Verkaufskosten zu hinterlegen. Die Bankdaten müssen komplett neu hinterlegt werden. Anschließend sollte wieder alles wie gewohnt funktionieren.

Ich danke dir für deine Mithilfe.

Sag gerne kurz Bescheid, wenn du dazu noch Fragen hast. Dann unterstützen wir dich gerne nochmal. 

@petersmodellbahnstuebchen Danke dir 

Ich wünsche dir einen schönen Tag und alles Gute. 

Ganz liebe Grüße

Anna

[pieppiep40]

Danke
Das werde ich versuchen

[pieppiep40]

Ich habe das erneute Problem, das die Zahlung einbehalten wird. Beim letzten Mal hat nach der Löschung der Bankdaten mit anschließender neuer Eingabe die Auszahlung geklappt.
Jetzt schon wieder das Problem.
Was kann ich tun, ist echt nervig.....

[voli-maus]

Geht es um den Verkauf von gestern, @pieppiep40 ? 

[pieppiep40]

Ja, genau. Und beim Verkauf davor trat dasselbe Problem auf.

[voli-maus]

Hast du den Artikel von gestern überhaupt schon verschickt ?

Er wurde bezahlt ? 

Der Versand erfolgte mit Brief, wie angegeben ? 

Wenn ja, hast du keinen Versandnachweis und musst länger auf dein Geld warten.

Melde dich morgen vormittag noch mal, dann kann eine MA von ebay markiert werden, die dir Ratschläge gibt und weiterhelfen kann. 

[pieppiep40]

Der Artikel ist bezahlt und wurde heute als Briex verschickt wie angegeben. Heute Abend bekam ich die Nachricht von Ebay, das das Geld wieder einbehalten wird.

[imperial-modellbau]

Hallo @pieppiep40 

da hast Du Dir die Antwort doch schon selber gegeben !

Heute per Brief verschickt !

Wie soll Ebay denn wissen das er angekommen ist (was ja noch gar nicht sein kann) und wenn wir schon dabei sind, ob er überhaupt ankommt?

Möchtest Du Dein Geld schnell haben, musst Du leider mit Ebay Versandetiketten verschicken.

Verschickst Du weiter so wie jetzt, musst eben auf die Auszahlung warten - thats it !