Verkaufserlös wird einbehalten - Privatverkäufer

[olje63]

Bei mir ist das gleiche passiert. Mein Verkaufserlös wird einbehalten. Keine Informatione warum! Ich bin Privatberkäufer und werde diese Plattform zukünftig meiden.

[alena@ebay]

Hallo @olje63 da die Artikel bei dir noch nicht zugestellt sind, wird hier das Geld einbehalten. Der Betrag ist in der Regel 2 Tage nach Zustellung verfügbar.

Liebe Grüße 

[olje63]

Hallo,
Überprüfen Sie Ihre Aussage!
der Artikel wurde zugestellt. Siehe positive Bewertung des Käufers. Die Tracking Nr. war von DHL und nicht wie angegeben von DPD.
Die Artikel sind bereits l

[olje63]

...seit geraumer Zeit ausgeliefert!!!

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @olje63 

warum ist eine falsche Sendungsnummer in der Bestellung hinterlegt? DPD statt DHL?

Wie sollte Ebay erkennen, daß diese falsch ist?

[alena@ebay]

@olje63 solange sie nicht aus ausgeliefert markiert sind wird der Betrag einbehalten. Hier hast du die Möglichkeit die Sendungsnummer zu ändern und anzupassen. Damit es schneller zur Auszahlung kommt. 

Liebe Grüße 

[olje63]

Es ist klar das der Artikel seit geraumer Zeit beim Käufer ist. Bewertung des Kunden ist positiv. Ebay sperrt auch das Geld aus einer weiteren Transaktion, ohne mich zu informieren warum und wieso. Ich bin solche unseriösen Verkausmethoden nicht gewohnt.Es gibt ja Gottseidank seriöse Plattformen im www.

[terri131719]

Vielleicht wäre ein eigener Thread hier sinnvoller, statt einen von Mai 2025 hochzuholen und eigenes hintendranzuklemmen 😉

[olje63]

Mein Verkaufserlös wird bei Ebay einbehalten. Der Versanddienstleister ist nicht DPD gewesen, sondern DHL (Deutsche Post).Ich kann dieses Feld nicht ändern. Die Tracking Nr. ist in beiden Fällen korrekt .Beide Artikel sind bereits ausgeliefert.Zur Statusänderung leiten Sie bitte diese Informationen an einen berechtigten Ebay-Administrator der die entsprechende Änderung macht.

[oskar_der_wikinger]

---

@olje63  schrieb:
Mein Verkaufserlös wird bei Ebay einbehalten. Der Versanddienstleister ist nicht DPD gewesen, sondern DHL (Deutsche Post).Ich kann dieses Feld nicht ändern. Die Tracking Nr. ist in beiden Fällen korrekt .Beide Artikel sind bereits ausgeliefert.Zur Statusänderung leiten Sie bitte diese Informationen an einen berechtigten Ebay-Administrator der die entsprechende Änderung macht.

---

Hallo @olje63  normal sollte der Link von alena@ebay  funktionieren.

Hallo samantha@ebay  oder sind da Probleme bekannt das man nicht von DPD auf DHL/Post ändern kann?

[samantha@ebay]

Hallo @olje63 

Ich werde alles an die Fachabteilung weitergeben. 

Bitte achte in Zukunft darauf, den korrekten Versandunternehmer einzutragen, damit wir dir dein Geld direkt auszahlen können.

Danke für die Markierung @oskar_der_wikinger 

Liebe Grüße

Samantha

[olje63]

Guten Morgen Samantha,

Es ist nichts passiert.

Weiss die Fachabteilung Bescheid?

Gruß

olje63

[samantha@ebay]

Hallo @olje63 

Die manuelle Freigabe ist erfolgt und kann in Kürze ausgezahlt werden.

Liebe Grüße

Samantha