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Zahlungsrückhalt

Die Zahlung wurde einbehalten obwohl der Käufer die Ware erhalten hat. Statt, wie angegeben wurde die Ware nicht mit Hermes versendet sondern mit DHL. Was tun?

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2 ANTWORTEN 2

Betreff: Zahlungsrückhalt

Wieso hälst du dich nicht an deine Versandangaben? Wurde wenigstens die korrekte Sendungsnummer und der richtige Versanddienstleister beim Artikel angegeben?

Du hast auch erst 1 aktuelle Bewertung als Verkäufer und wirst wieder als neuer vK geführt. Da kann es schon passieren, dass ebay erstmal einbehält. Und wenn du nicht laut deinen Angaben verschickst macht die Sache nicht besser.

Nun heisst es eben auf die Auszahlung warten, kann bis zu 30 Tage dauern.

Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)
Nachricht 2 von 3
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Betreff: Zahlungsrückhalt

es ging leider automatisch. Hatte hermes eingetragen und plözlich erschien DHL. Habe es dann zu spät gesehen. Dieses Problem hatten  auch schon andere Verkäufer.

Nachricht 3 von 3
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