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Technisches Problem: ebay-App zeigt falsche Daten

Derzeit gibt es, zumindest bei mir, Probleme mit der ebay-App.

 

1.) Die angegebene Umsatzzahl, für die letzten 90 Tage, ist ca. dreimal so hoch, wie der echte Wert im VCP.

2.) Von den eingegangenen Wochenendbestellungen werden nur zwei (2) angezeigt, obwohl die Anzahl deutlich höher ist.

 

patrick@ebay 

miriam@ebay 

 

Könntet Ihr das bitte an die Technik weitergeben?

 

App-Version: 6.143.1.1

Tagsüber schlafen. Nachts hellwach. Niemals alt werden. Niemals sterben. Es ist so schön Vampir zu sein.
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Technisches Problem: ebay-App zeigt falsche Daten

Eigentlich müsste man(n) dafür ein eigenes Thema erstellen.

 

Eingestellt war die Abwesenheit bis zum 03.11.2025 eingestellt (und angezeigt). Der heutige Tag also eingeschlossen.

 

Blicke ich heute in das Abwesenheitstool, ergibt sich folgende Darstellung:

 

ebay_Abwesenheit.png

 

Technisch ist also auch hier der "Wurm" drin.

Ergänzt den Thread mit der nicht darstellbaren "Abwesenheitsnotiz".

 

https://community.ebay.de/t5/Technische-Schwierigkeiten/Technisches-Problem-Abwesenheitsnachricht/td...

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Technisches Problem: ebay-App zeigt falsche Daten

Hallo @ttd4it - deine Meldung bezüglich der abweichenden Umsatzzahlen und Bestellungen in der eBay App habe ich weitergegeben. Helfen würde es auch, wenn du durch vorsichtiges Schütteln der App das Problem melden könntest, dann landet es direkt bei den zuständigen Teams.

 

Für den zweites Thema wäre es besser gewesen, dieses direkt im bereits vorhandenen Thread ranzuhängen, in den Bereich "eBay Apps" passt es nämlich nicht wirklich. Was ich dazu aber sagen kann: Bitte stelle die geplante Abwesenheit erneut ein, wenn sie für heute noch benötigt wird, wir verfolgen das gemeldete Verhalten intern weiter.

 

Danke und lieb Grüße

Miriam

Bin im verlängerten Wochenende und ab Montag wieder für euch da!

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Technisches Problem: ebay-App zeigt falsche Daten

Hallo miriam@ebay 

 

herzlichen Dankr für die Rückmeldung.

 

Die Umsatzzahlen werden schon länger falsch angezeigt.

Seit gestern (02.11.2025) fehlen die Einträge in der Bestellübersicht.

 

Schöne Grüße

 

Thomas

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Technisches Problem: ebay-App zeigt falsche Daten

Hallo @ttd4it! Gibt es inzwischen eine Verbesserung in deiner App-Ansicht der Umsatzzahlen und Bestellungen? 🙂

 

Liebe Grüße

Miriam

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Technisches Problem: ebay-App zeigt falsche Daten

miriam@ebay 

 

Guten Morgen,

 

auch hier eine kurze Rückinformation.

In der App wird der Umsatz immer noch falsch angezeigt.

Nach wie vor ist der Multiplikator drei (3).

 

Schöne Grüße

 

Thomas

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Technisches Problem: ebay-App zeigt falsche Daten

Hallo @ttd4it und Danke für den weiteren Austausch dazu per *PN. Wir haben festgestellt, dass du ein älteres Gerät verwendest, das leider keine neueren eBay App-Versionen mehr unterstützt. Das Problem, das du beschreibst, wurde in einer neueren Version der App bereits behoben. Da dein Gerät jedoch kein Update mehr durchführen kann, bleibt diese ältere Version mit dem Fehler aktiv.

Wir empfehlen, die App, wenn möglich, auf einem neueren Gerät zu verwenden, um die aktuellste Version und damit das beste Nutzungserlebnis zu erhalten.

 

Liebe Grüße

Miriam

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Technisches Problem: ebay-App zeigt falsche Daten

miriam@ebay 

 

Herzlichen Dank für die Rückmeldung und den Aufwand.

Ich teste den Sachverhalt einmal mit einer neueren App-Version.

 

Schöne Grüße

 

Thomas

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