Hallo allerseits und ❤️lich willkommen zu der eBay-Fragestunde mit dem eBay-Community-Team.
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Um eure Fragen schneller beantworten zu können, bitten wir euch jeweils eine Frage pro Beitrag zu wählen. Selbstverständlich könnt ihr so viele Beiträge in der eBay-Fragestunde schreiben, wie ihr möchtet - das ist sogar von uns gewünscht!
Die Fragestunde bleibt bis 15:00 Uhr geöffnet. Danach wird sie für weitere Fragen geschlossen. Selbstverständlich werden wir uns aber auch weiterhin darum kümmern, alle Fragen zu beantworten, die möglicherweise noch unbeantwortet sind – gebt uns dafür bitte etwas Zeit, da wir dann häufig andere Kollegen um Unterstützung fragen müssen, um die korrekte Antwort für euch zu bekommen.
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WICHTIG: auch wenn wir das Format des Diskussionsforums nutzen, ist die Fragestunde einzeln und alleine nur für Fragen einzelner Mitglieder da und nicht um Diskussion zu starten - nutzt dafür bitte gerne wie immer unser Diskussionsforum.
Solltet ihr die eBay-Fragestunde leider verpasst haben, freuen wir uns, wenn ihr eure Frage direkt in der Community stellt oder aber auch einfach bis zur nächsten Fragestunde* wartet.
Lieben Gruß,
Euer eBay-Community-Team
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@mmstore74 schrieb:
Super vielen dank aber auch so wird da nichts angezeigt patrick@ebay
Gib das bitte mal bei Ebay.com ein,der Artikel wird nicht einmal gefunden,andere jedoch ja ( nur ein beispiel jetzt )
Ferrari F2004 Sakhir Bahrain After Race Umbau M.Schumacher 1:18 Tabak OVP
Hallo @mmstore74,
wie lange ist es her? Es kann teilweise bis zu 24 Stunden dauern, Länder wurden nicht ausgeschlossen?
Beste Grüße
Patrick
Leider in Abwesenheit bis 23.03 - bitte erwartet keine Antworten. Gerne wird euch miriam@ebay & steffi@ebay behilflich sein.
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@mmstore74 schrieb:
Mahlzeit community-team@ebay patrick@ebay steffi@ebay
ich würde heute gerne einmal wissen,weshalb einige Artikel auf Ebay.com garnicht angezeigt werden auch wenn man die Artikelbeschreibung 1:1 kopiert ?
Letzte Woche war auch mein kompletter Shop in den USA nicht sichtbar gewesen.
...und ich wundere mich,weshalb ich dort hin nichts mehr verkaufe da es eigentlich mit für den meisten Umsatz gesorgt hatte.
Hallo @mmstore74,
da gibt es leider einen technischen Fehler, der bei US und DE vorhanden ist, dass dort einige "Aktive Angebote" nicht angezeigt werden im Shop. Gerne füge ich dich auch zu dem Ticket hinzu.
Beste Grüße
Patrick
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@apollo567 schrieb:
Ich habe einen Kauf getätigt und der Anbieter will nur an gewerbliche Kunden liefern (B2B), ist so eine Einschränkung mit den ebay Vertragsbedingungen konform ?
Hallo @apollo567, ja so eine Einschränkung ist mit den eBay Vertragsbedingungen konform, wenn der Artikel auch in der richtigen Kategorie Business & Industrie eingestellt ist, ansonst muss man damit rechnen das auch nicht gewerbliche Mitglieder den Artikel kaufen können.
Lieben Gruß,
Steffi
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Am 03. April bin ich wieder für euch da. Markiert gerne miriam@ebay, patrick@ebay oder das Community Support Team
Mahlzeit community-team@ebay patrick@ebay steffi@ebay
ich würde heute gerne einmal wissen,weshalb einige Artikel auf Ebay.com garnicht angezeigt werden auch wenn man die Artikelbeschreibung 1:1 kopiert ?
Letzte Woche war auch mein kompletter Shop in den USA nicht sichtbar gewesen.
...und ich wundere mich,weshalb ich dort hin nichts mehr verkaufe da es eigentlich mit für den meisten Umsatz gesorgt hatte.
@myeatnordic schrieb:
Hej hej,
Wir haben heute leider festgestellt das wenn wir bei ebay.com suchen unsere Artikel zwar angezeigt werden aber absolut falsche Kg Preise angezeigt werden. Egal ob die Länder auf der Ausschlussliste stehen oder nicht.
Das ist bei allen Artikeln so.
eBay-Artikelnr.:315157168250
eBay-Artikelnr.:315157327912
Das sind paar Beispiele.
Der Grundpreis ist in SEK = Schwedischen Kronen weil wir in Schweden sitzen.
63,96 SEK = 240 g
Ergibt einen Kg Preis von 266,50 SEK (23,23 Euro).
Das Problem ist Ebay zeigt das nicht in Schwedischen Kronen an sondern in amerikanischen Dollar.
Der Einzelpreis ist richtig aber der Kg Preis wird in der falschen Währung angezeigt und das schreckt die potenziellen Käufer massiv ab. Denn anstatt 23,23 Euro stehen dann da 266,50 Dollar pro Kilo.
Erst wenn die potenziellen Kunden auf den Artikel klicken wird es dort richtig angezeigt. Ob es soweit kommt ist fraglich bei dem Kg Preis der angezeigt wird.
Wir wissen nicht in wie weit das Problem bekannt ist aber Ebay sollte das beheben und wie gesagt das ist nur wenn man auf ebay.com ist. In DE wird es z.B. richtig angezeigt. Es hängt also mit den Währungen zusammen.
Wir hoffen das die Bilder angehängt worden sind, weil Ebay Probleme mit dem Screenshot Format hat und eine Änderung des Formats auch nichts gebracht hat.
Hej då, och vi ses.
MyEatNordic
Hallo @myeatnordic ,
deine Anfrage hierzu wird vermutlich den zeitlichen Rahmen sprengen. Ich würde mich dann gerne in deinem bereits erstellen Thema zurückmelden: https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Artikel-Preis-wird-falsch-angezeigt/td-p/...
Beste Grüße
Patrick
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Wir sind bereit für eure Fragen 🙂
Lieben Gruß,
Steffi
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