am - zuletzt bearbeitet am von
steffi@ebay
Mit dem eBay Community Team & dem Community Support Team
Hallo allerseits und ❤️-lich willkommen zur heutigen eBay-Fragestunde!
Da wir diese Woche kein spezielles Thema vorbereitet haben, laden wir euch herzlich ein, hier eure allgemeinen Fragen rund ums Kaufen und Verkaufen auf eBay zu stellen.
❗ Bitte achtet darauf, keine bereits bestehenden Themen anderer Mitglieder zu duplizieren. Prüft vorher, ob eure Frage bereits gestellt wurde.
🛠️ So funktioniert die Fragestunde:
➤ Eine Frage pro Beitrag
Stellt bitte immer nur eine Frage pro Beitrag.
Ihr könnt aber mehrere Beiträge mit unterschiedlichen Fragen posten – das ist ausdrücklich erwünscht!
➤ Keine neuen Beiträge zu bestehenden Fragen
Bitte stellt keine Folgefragen oder Erinnerungen zu bereits bestehenden Threads wie
„Ich warte noch auf eine Rückmeldung“
„Meine Frage wurde noch nicht beantwortet“
als neuen Beitrag.
Wir möchten die Kommunikation übersichtlich halten und bitten euch, immer im bestehenden Thread zu bleiben, damit keine doppelten Konversationen entstehen.
➤ Fragestunde-Zeitraum
⏰ Die Fragestunde ist immer von 14:00 bis 15:00 Uhr geöffnet.
Danach wird sie für neue Fragen geschlossen.
Alle offenen Fragen werden wir selbstverständlich weiterhin beantworten. Bitte habt Verständnis, dass es etwas dauern kann – vorallem, wenn wir Kollegen oder Kolleginnen zur Klärung hinzuziehen, um euch die bestmögliche Antwort zu geben.
✍️ So stellst du deine Frage:
- Klicke unten rechts auf „Antworten“ unter diesem Beitrag
- Gib deine Frage ein
- Klicke zwischen 14:00 und 15:00 Uhr auf „Antwort“, um deine Frage abzuschicken
ℹ️ Hinweis zum Format
Wir nutzen hier das Diskussionsforen-Format, in dem alle Beiträge chronologisch erscheinen.
Das Community-Team bearbeitet eure Fragen der Reihe nach und zitiert die jeweilige Ausgangsfrage in der Antwort.
📌 Die eBay-Fragestunde ist ein Frage-Antwort-Format für Einzelthemen.
Sie ist nicht für Diskussionen gedacht.
Für Gespräche, Meinungen oder Austausch nutzt bitte weiterhin unser Diskussionsforum.
🤔 Verpasst?
Wenn ihr die Fragestunde verpasst habt:
👉 Stellt eure Frage einfach direkt im Community-Forum
oder
👉 Schaut zur nächsten Fragestunde am Mittwoch wieder rein – wir freuen uns auf euch!
⤷Du hast Deine Lösung gefunden? Hilf anderen Mitgliedern, indem Du Dein Problem als gelöst markierst.
Einfach bei der Antwort, die Dir geholfen hat, auf "Als Lösung akzeptieren" klicken.
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Auch heute möchten wir uns herzlich für eure Fragen bedanken – und ein besonderes Dankeschön geht an samantha@ebay aus unserem Community Support Team für ihre Unterstützung!
Falls es noch offene Fragen gibt, die bis zur nächsten eBay-Fragestunde beantwortet werden sollen – oder wenn es aus Zeitgründen nicht mehr möglich war, auf euren Beitrag einzugehen (oder wir versehentlich etwas übersehen haben) – eröffnet bitte ein neues Thema in der Community. Markiert uns bei Bedarf für Unterstützung einfach wie folgt:
und steffi@ebay zusätzlich auch für alle eBay-Community bezogenen Fragen
Bleibt in Verbindung mit dem Community Support Team!
Fügt uns über euer Community-Profil gerne zu eurer privaten Freundesliste hinzu – so seht ihr jederzeit auf einen Blick, wer gerade online ist und euch unterstützen kann.
Lieben Gruß,
Steffi
Die Community noch besser kennenlernen und nutzen – sehe Dir dazu unsere Community Tutorial Videos an.
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@fonobox schrieb:
Hallo:
nein, leider weiß ich nicht, welche Artikel betroffen sind - es gibt ja keine Hinweisfähnchen oder so ...
Hallo @fonobox ,
ich habe es einmal an unsere Technik weitergegeben.
*Update*
Die Lösung ist einfach, du hast diverse Angebote mit Stückzahl 0 - daher kommt es zu der Differenz. Einfach bei Aktive Angebote im Cockpit nach Stückzahl sortieren.
Beste Grüße
Patrick
Leider in Abwesenheit bis 08.12 - bitte erwartet keine Antworten. Gerne wird euch miriam@ebay & Community Support Team behilflich sein.
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@fonobox schrieb:
Hallo:
in meinem ebay Shop werden zur Zeit ca. 100 Artikel weniger angezeigt als ich tatsächlich eingestellt habe.
Früher hat 1 Anruf bei ebay genügt, mit der Bitte, den Shop zu "synchronisieren".
Das funktioniert heute leider nicht mehr.
Wenn ich als gewerblicher Verkäfer keine reinen Einstellgebühren zahlen müßte, wäre es mir quasi egal, ob Artikel sichtbar sind oder nicht; aber ich bezahle ja schließlich dafür, also sollten die Artikel alle sichtbar sein (und nein: ich habe keine 100 "doppelten" Artikel).
Vielleicht könnt Ihr mir hier helfen.
Danke dafür+
freundliche Grüße
Hallo @fonobox ,
hast du evlt. Beispiele von Angeboten die Live sind aber nicht als Zähler mitgezählt werden bzw, Vermutungen?
Im Cockpit sehe ich 2311 und unter Alle Angebote nur 2198.
Beste Grüße
Patrick
Leider in Abwesenheit bis 08.12 - bitte erwartet keine Antworten. Gerne wird euch miriam@ebay & Community Support Team behilflich sein.
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@oskar_der_wikinger schrieb:
Hallo zusammen, da es sehr ruhig ist, hier eine kleine unbedeutene Nachfrage.
Gibt es was neues, oder bleibt uns der Spaß doch erhalten? 😂
Hallo @oskar_der_wikinger vielen Dank für Deine Nachricht und die nette Nachfrage – gerade wenn es hier mal etwas ruhiger ist, freuen wir uns über solche Beiträge 😄
Zum Thema Sortierung der Bewertungen: miriam@ebay hatte Deinen Vorschlag bereits am 01.04. an das zuständige Team weitergegeben 🗓️. Ich werde ihn heute erneut weitergeleiten 🔄, damit das Thema weiterhin auf dem Schirm bleibt 👀
Damit solch ein Wunsch – noch mehr Aufmerksamkeit bekommt 💬, wäre es super, wenn Du (und auch alle anderen, die sich das wünschen) uns direkt über das Fragezeichen ❓ unten rechts auf jeder eBay-Seite Feedback gebt. Einfach draufklicken und den Wunsch einreichen – so erreicht er direkt das richtige Team 📨
Danke für Dein Engagement und Deinen wertvollen Beitrag 🙌💙
Lieben Gruß,
Steffi
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Hallo zusammen, da es sehr ruhig ist, hier eine kleine unbedeutene Nachfrage.
Gibt es was neues, oder bleibt uns der Spaß doch erhalten? 😂
Herzlich Willkommen 🤗
Lieben Gruß,
Steffi
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