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Liebe Verkäuferinnen & Verkäufer!

 

Um bei eBay sicher zu handeln, müssen Sie Ihre Identität bestätigen. Dafür haben wir die Multi-Faktor-Authentifizierung eingeführt. Wir empfehlen, die zweistufige Verifizierung in jedem Fall in Ihrem eBay-Konto zu aktivieren. Wenn Sie die zweistufige Verifizierung deaktiviert haben, werden Sie bei bestimmten Schritten trotzdem auf der Plattform aufgefordert, sich zu identifizieren. Es kann beispielsweise sein, dass Sie Ihr Passwort eingeben oder einen einmaligen Code für Ihr vertrauenswürdiges Gerät bereitstellen müssen. Dies kann z.B. erforderlich sein, wenn Sie sich seit mehr als 90 Tagen nicht mehr in Ihrem eBay-Konto eingeloggt haben. 

 

Zweistufige Verifizierung aktivieren

 

Ihr Mobilgerät, für das Sie die Telefonnummer für die Identifizierung haben, muss SMS empfangen können. So richten Sie die zweistufige Verifizierung per SMS ein:

  1. Loggen Sie sich in Ihr eBay-Konto ein.
  2. Wählen Sie oben links auf dem Display Ihren Namen aus und wählen Sie dann im Drop-down-Menü die Option Kontoeinstellungen.
  3. Wählen Sie Einloggen und Sicherheit.
  4. Wählen Sie neben „Zweistufige Verifizierung“ Bearbeiten.
  5. Wählen Sie Text verwenden neben SMS an Mobilnummer.
  6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Display, um Ihre Mobilnummer hinzuzufügen.

Sie können die Verifizierung auch über die eBay-App aktivieren. Wie das funktioniert, erfahren Sie auch auf unserer Hilfeseite Sicherheitstipps für Ihr eBay-Konto.

 

Kontozugang für mehrere Nutzer

Wenn Sie Mitarbeitenden haben, die zum Teil Ihr eBay-Konto verwalten, sollten Sie sicherstellen, dass sich alle Mitarbeitenden mit ihren eigenen Daten anmelden und die Authentifizierung abschließen können.

Mehr erfahren

 

Wir danken Ihnen, dass Sie uns dabei unterstützen, unseren Marktplatz sicher zu machen. 

 

Viel Erfolg beim Verkaufen!

 

Herzliche Grüße
Ihr eBay-Team

 

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