Gutschrift 0,01€ // Account seit Jahren aktiv, jetzt erstes mal was verkauft // Kontoüberprüfung??

[logitechm305]

Hallo zusammen,

am 03.07.18 bekam ich eine Gutschrift über 1 Cent. Mein Account ist seit Jahren aktiv, ich habe allerdings nun zum ersten Mal etwas auf eBay verkauft.

Wurde meine Bankverbindung deshalb mit der Gutschrift überprüft oder muss ich mir Gedanken machen, dass jemand Fremdes meine Kontodaten für einen neuen Account verwendet?

Ich habe meine Kontodaten für z.B. Lastschrift NICHT geändert!

Mache mir gedanken, weil mei eBay Account schon seit Jahren aktiv ist...

Wäre um eine Aufklärung sehr dankbar!

Freundliche Grüße,

logitechm305

[*catdog64* · Accepted solution]

Hallo @logitechm305 ,

mit dem 1Cent wird dein Konto bestätigt nachdem du deine Bankverbindung für den Lastschrifteinzug der Ebay-Gebühren hinterlegt hast.

https://pages.ebay.de/help/sell/pay-fees.html#zahlungsmethode

Wann hast du denn die Bankdaten hinterlegt?

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Antworten kannst du über "Kommentare".

[logitechm305 · Accepted solution]

Hallo @*catdog64*,

also meine Bankverbindung habe ich das letzte Mal geändert oder aktualisiert als SEPA eingeführt wurde. Wie lange ist das her, 2 oder 3 Jahre?

Am 30.06.2018 habe ich das erste Mal einen Artikelbei eBay eingestellt, welcher am 08.07.2018 gekauft wurde. Ich bin mir echt unsicher, ob ich in diesem Zusammenhang meine Lastschrift-Einstellungen bestätigen musste?!

Für den Verkauf habe ich nur PayPal angeboten und keine Kontodaten öffentlich preisgegeben...

Trotzdem bin ich mir unsicher mit der 1 Cent Gutschrift, weil ich im Netz auch Kommentare gefunden habe, die darauf hindeuten, dass bei bereits bestehenden Accounts nur diese Gutschriften auftreten, wenn jemand fremdes mit meinen Kontodaten einen neuen Account eröffnet haben soll um darüber zu kaufen!

Kann man eBAy auch per Mail oder Ticket erreichen um überprüfen zu lassen, ob ein neuer Account mit meinen Daten eröffnet wurde?

Freundliche Grüße,
logitechm305

[*catdog64* · Accepted solution]

Versuch es mal hier:

https://ocsnext.ebay.de/ocs/cusr?from_ocs=1&levelHierarchy=3a2a4&query=1621&st=6&topicName=Hilfe+bei...

Kann sein, dass wenn morgen der Kundenservice wieder erreichbar ist auch eine Möglichkeit angezeigt wird anzurufen oder sich zurückrufen zu lassen.

Wobei ein Rückruf durch Ebay die bessere Variante ist.

[logitechm305 · Accepted solution]

Vielen Dank für den Link!
Das werde ich morgen oder übermorgen mal versuchen, wahrscheinlich habe ich morgen nicht viel Zeit...
Aber da kann man ja auch eine eMail schreiben, das werde ich mal versuchen! 🙂

Werde dann hier schreiben, was das ganze ergeben hat...!

Freundliche Grüße,
logitechm305

[*catdog64* · Accepted solution]

Mach das. Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen!

[logitechm305 · Accepted solution]

Hallo @*catdog64*,

also ich habe gerade mit eBay telefoniert und am 30.06.18 habe ich wohl meine Bankdaten aktualisiert und das passt dann auch zu dem am 30.06.18 eingestellten Artikel. Ich habe das aber micht bewusst gemacht, weil sich etwas geändert hat, sondern wohl nur auf bestätigen gedrückt und die Bankdaten als aktuell ausgewiesen.

Die Gutschrift kam also am zweiten Werktag nach der Aktualisierung und ist zu mehr als 99% darauf zurück zu führen.

Ich werde wie gewohnt meinen Bankverkehr im Auge behalten und ggf eine nicht autorisierte Abbuchung von eBay prüfen lassen. Mir wurde die Vorgehensweise so geraten, da bei einer sofortigen Rückbuchung fortan immer wieder eine teporäre Bestätigung meiner Bankdaten erfolgt.
Da bein Bankdatenmissbrauch i.d.R. einem nahestehende Personen verantwortlich sind, kann eBay die Kontaktdaten herausgeben um die Sache privat zu lösen. Erst im zweiten Schritt riet man mir, solle man die Abbuchung Banktechnisch unterbinden.

Freundliche Grüße,
logitechm305