14-11-2017 17:17
Hallo
der Verkäufer lies sich den defekten Fahrradkorb zuschicken zu meinen Lasten. Er schickte den Korb an den Hersteller. Der Hersteller erstattete das Geld. Der Verkäufer wollte es mir auszahlen, aber ich kaufte einen neuen Korb. Jetzt will mir der Verkäufer keine neue Rechnung ausstellen. Was kann ich tun?
Mfg
Hanne007
@hanne007 schrieb:Hallo
der Verkäufer lies sich den defekten Fahrradkorb zuschicken zu meinen Lasten. Er schickte den Korb an den Hersteller. Der Hersteller erstattete das Geld. Der Verkäufer wollte es mir auszahlen, aber ich kaufte einen neuen Korb. Jetzt will mir der Verkäufer keine neue Rechnung ausstellen. Was kann ich tun?
Mfg
Hanne007
??
Der VK kann Dir max. eine Gutschrift erstellen - wozu willst Du eine neue Rechnung?
Oder hast Du den "neuen" Korb ebenfalls beim gleichen VK shoppiniert und der Kaufpreis soll mit der GS "verrechnet" werden?
Artikelnummer / Zahlungweise?
Kontakt zum VK aufgenommen?
Die Telefonnummer des GVK findest Du bei den Rechtlichen Informationen des Anbieters
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@hanne007 schrieb:Hallo
der Verkäufer lies sich den defekten Fahrradkorb zuschicken zu meinen Lasten. Er schickte den Korb an den Hersteller. Der Hersteller erstattete das Geld. Der Verkäufer wollte es mir auszahlen, aber ich kaufte einen neuen Korb. Jetzt will mir der Verkäufer keine neue Rechnung ausstellen. Was kann ich tun?
Mfg
Hanne007
Hallo @hanne007
bei einem "Tausch" (und das sieht hier nun so aus), läuft die alte Garantie weiter
deshalb auch keine neue Rechnung