Ich habe einen Noteook per "Sofort Kaufen" über ebay erworben. Zahlung per Paypal. Dazu musste mir der Verkäufer ersteinmal seine Paypal Daten senden. Ich hatte dann sofort per Paypal bezahlt.
Jetzt sind mehr als zwei Wochen vergangen. Der Verkäufer hat weder das Notebook versendet, noch auf eine meiner zahlreichen Emails geantwortet. Die ganze Angelegenheit scheint mir Betrug zu sein. Ich möchte mein Geld zurück.
Kann bei ebay keinen Fall eröffnen und habe keinen ebay-Käuferschutz, weil ich angeblich nicht per Paypal gezahlt habe.
Das ist aber eine falsche Information und natürlich habe ich die entsprechenden Paypal Belege.
Ich stecke fest. Auf meine Mails an ebay erhalte ich nur Standartrückmeldungen.
Wie komme ich weiter ? Wo erreiche ich bei ebay einen echten Mitarbeiter ? Welches ist eine Emailadresse, auf die nicht nur per Automat geantwortet wird ?
Vielen Dank schon mal für eure Unterstützung
