Guten Tag, beim letzten Mal (ist jetzt einige Zeit her), hatte ich es mit dem Käufer per Nachricht abgewickelt, weshalb es keine Erstattung von ebay gab. Vom Käufer habe ich eine Nachricht bekommen, dass der Artikel nicht angekommen sei. Ich habe dar...
Grüße, ich wurde von Ebay aufgefordert eine Eidesstattliche Versicherung bis zum 29.12.2025 hochzuladen. Das Schreiben von Ebay ist vom 26.12.2025. Mal abgesehen davon das dann auch noch ein Wochenende nach dem Feiertag war hat Ebay meinen Einspruch ...
Das ist jetzt mein viertes Angebot bei welchem der Text rot, anstatt scharz ist. Ich habe schwer den Eindruck, dass es sich nicht richtig aufrufen lässt und ich dadurch viel zu wenig Besucher bzw. Interessenten habe. Bei den letzten 3 Verkäufen habe ...
Hallo, leider haben wir eine ungerechtfertigte, negative Bewertung erhalten. Uns wurde vorgeworfen, wir hätten nicht beschrieben, dass es sich um eine Postkarte handelt, anstatt um einen Räuchermann. Obwohl wir 7 !!! mal Postkarte / Ansichtskarte in ...
Hallo zusammen.Ich habe zwei kleine Artikel an einen Käufer verkauft. Beide Teile wurden zusammen in einem Brief versendet. Label mit Matrixcode (Großbrief) wurde über die ebay Seite gekauft.Käufer behauptet den Brief nicht erhalten zu haben. Laut (e...
Hallo zusammen, tatsächlich in 10 Jahren Ebay mein erster Zahlungsstreitfall soweit ich mich erinnern kann. Käufer auch Tschechien kaufte letzte Woche, Dienstag war der Versand und heute wurde plötzich ein Zahlungsstreitfall "Der Käufer hat diese Tra...
Hallo zusammen und ich bin echt sprach und fassungslos und wenn das ein " Echter Mensch " war,na dann gute Nacht Welt. Jemand hat eine Limidet Edition bei mir gekauft und diese haben alle eine eigene Nummer,da ja limitiert.Nun hat der liebe Mensch mi...
Hallo in die Runde. Hier ein aktueller Fall: Der Kunde kauft bei uns ein Schmuckstück und hat die Ware exakt wie beschrieben von uns erhalten. Die Sendung wurde durch UPS Saver Express voll versichert am 7.10. zugestellt. Am 16.10.hat der Käufer eine...
Habe eine Rückgabe Erhalten die nicht vollständig war und unter Falschen Grund geöffnet wurde nach Ablauf der Rückgabe Frist. Trotz Meldung von mir und Unterschrieben Erklärung die von Ebay Eingefordert wurde .Hat der Kunde die volle Rückerstattung b...
Hallo zusammen,ich hoffe, dass mir hier vielleicht jemand weiterhelfen kann, denn ich weiß nicht mehr, wie ich in meinem aktuellen Fall noch weiter vorgehen soll.Zum Ablauf:Ein Käufer hat am 28.10.2025 kurz nach Mitternacht einen Motor für einen Merc...
Hallo,ich habe am 14. November Einspruch gegen eine Fallentscheidung eingelegt und seitdem keine Rückmeldung erhalten.Die Fall-Nr. lautet: 5367120935Könnte sich bitte ein eBay-Mitarbeiter darum kümmern.Vielen Dank
Hallo zusammen, eBay hat kürzlich Änderungen an den Bewertungsrichtlinien angekündigt, die ab dem 3. November in Kraft treten.Ich wollte das hier einmal zusammenfassen und zur Diskussion stellen, weil ich die Auswirkungen für Verkäufer ehrlich gesagt...
Welche Forderungen muss ich als gewerblicher Verkäufer erfüllen, um Ebay Plus einschalten zu können?Welche Vorteile hat das?
Hi liebe Ebayer, seit einem Monat ist es mir nun schon 2 x passiert, dass jemand behauptet, ein Artikel ist nicht angekommen, da ich ihn mit einer Warensendung verschickt habe. Ist dieses Verhalten schon mal jemandem aufgefallen und warum glaubt Ebay...
Hallo zusammen,da es ja offensichtlich hier auf Ebay keinen Support mehr gibt teile ich meine 2 Probleme mal hier.Das erste ist allerdings fast hinfällig, weil ich dadurch, dass da seit einem halben Jahr nichts passiert, dabei bin meinen Account so g...
Mir passiert. Ein Kunde, derselbe, tätigt in kurzer Zeit, hintereinander, 3 getrennte Bestellungen mit sehr geringe Beträge. Nach etwa 9 tage kommen 3 e-mail ausserhalb ebay, mit dem tupfgleichen Text, es sei nicht gekommen. Anfrage nach Sendungsnumm...
Hallo zusammen, Ich möchte hier meine aktuelle Erfahrung als gewerblicher Verkäufer auf eBay teilen, weil ich der Meinung bin, dass eBay bei der Behandlung eines offenen Versandfalls gegen grundlegende Prinzipien des deutschen Zivilrechts und der EU-...
Wir haben die Waren an das Übersee-Lager geschickt, das mit eBay zusammenarbeitet, damit sie den Versand für uns übernehmen. Aufgrund eines Fehlers des Übersee-Lagers wurden jedoch falsche Artikel an den Käufer geliefert. Dies führte dazu, dass der K...
Hallöcheneine Käuferin gibt an den Artikel nicht erhalten zu haben. Sofort fertigte ich einen neuen Artikel an, sogar auf Wunsch der Kundin dann noch in einer anderen Farbe als beim ersten Kauf. Nun schrieb Sie mich wieder an und teilte mir mit das a...
Danke elke@ebay dass du dich dem Fall annehmen willst. Bestellnummer25-13449-27941 Überall in der Anzeige steht dass diese SSD nur für das Modell 2012 passt. Da viele Käufer einfach nicht lesen können frage ich vor Versand bei dem Artikel immer nach ...
