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Forum-Beiträge

Verifizierung Unternehmensangaben Massive Probleme

Hallo liebe Community,seit 2023 haben wir immer wieder das Problem, dass unser Konto gesperrt wird, weil angeblich unsere Unternehmensangaben nicht korrekt seien.Ich habe bereits mehrfach mit eBay gesprochen – unsere Umsatzsteuer-ID ist korrekt hinte...

Käufer uneinsichtig, verweigert die Annahme der Bestellung

Hallo,ich habe leider mit einem Käufer zu kämpfen, so etwas habe ich in über 20 Jahren eBay noch nicht erlebt. Dieser kaufte bei mir einen Artikel. In der Artikelbeschreibung steht, da es 9 verschiedene Varianten gibt, folgendes: "Aufgrund zahlreiche...

Geklärt! Aus Versehen auf "bezahlt geklickt"

Hallo zusammen, ich habe bei 2 Artikel statt auf "Zahlungsinformation senden" aus Versehen auf "Zahlung erhalten geklickt. Bei Artikel 336311329208. Wie kann ich das rückgängig machen. Der Käufer hat ja noch nicht bezahlt.Abbrechen kann ich ja nicht ...

Der Verkäufer hat falsche Angaben zum Zustand des Objektivs gemacht.

Доброго дня, я отримав посилку, об'єктив прибув неушкодженим, але стан лінз мене не влаштовує. На внутрішніх лінзах є подряпини та відбитки пальців, а також багато пилу, але це не проблема – в описі було зазначено, що подряпин чи помутніння не буде, ...

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Rückerstattung trotz Erhalt

Käufer öffnet Fall wegen nicht erhaltenen Artikels (!!!). In der Begründung schreibt er, dass er den Artikel zwar erhalten hat (!!!), aber der Inhalt der DVD ihm nicht gefallen würde, weil er die Filme schon kennt (???). Ebay-Kundenservice wird einge...

Mitgliederavatar von Am Ball
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USt ID eingeben

Hallo, habe die Ust-ID eingetragen und alles abgeglichen, dann kam wieder eine Mail das irgendwas fehlt.Aber was fehlt.Kann mir irgendwer bitte helfen.

Gewerblicher Verkäufer antwortet nicht, kann das bei Ebay gemeldet werden?

Hallo in diese Runde,Ich habe da einmal eine Frage.Vor 3 Tagen, habe ich einem Gewerblichen Verkäufer eine Anfrage gestellt wie es mit dem Versand in die Schweiz aussieht.Der Gewerbliche Verkäufer soll gemäss seinem Profil innerhalb von 12 Stunden an...

Mitgliederavatar von Team-Player
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Gewerblich - Rücksendekosten trägt der Käufer aber nun soll ich diese zahlen

Hallo,wir haben eine Anfrage für eine Rückgabe erhalten, da der Kunde angibt er hätte einen Artikel unvollständig erhalten. Gekauft wurde 1 KG Lego Steine bunt gemischt. Er behauptet es würden viele Teile aus dem Set fehlen. Es wurde allerdings kein ...

Kunde kauft 2x hintereinander den gleichen Artikel - bewertet beide negativ

Hallo,ein Kunde kaufte am 09.11. einen Lufterfrischer für das Auto. Am 11.11. kaufte er genau den selben Artikel noch einmal.Nun hat er beide Artikel negativ bewertet, mit der Begründung, er hat Reizungen der Atemwege und Kopfschmerzen. Das Produkt s...

Fehlende Rechnung

Guten Tag,Leider hat mir ein gewerblicher Verkäufer keine Rechnung beigelegt.Ich habe bereits versucht diesen per Ebay-Chat und per Mail im Impressum zu kontaktieren. Leider keine Antwort.Auch der Ebay Chatbot ist keine hilfe und verweist mich städig...

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Geklärt! Kontosperre wegen fehlender Umsatzsteuer-Identifikationsnummer – Bitte um Einschätzung

Hallo zusammen, ich bin noch relativ neu im gewerblichen Umfeld tätig und war etwas überrascht, als mein eBay-Konto aufgrund einer fehlenden Umsatzsteuer-Identifikationsnummer unmittelbar gesperrt wurde. Bei meiner Gewerbeanmeldung bzw. beim Finanzam...

B Ware Begriffsumfang

Hallo.Beim Angebot zur Auktion steht im Titel B Ware oder Retoure. Klickt man nach der Kurzbeschreibung auf vollständige Beschreibung sind Dellen, Kratzer, Farbabweichungen angeführt, aber oft auch, dass Teile fehlen können. Ohne konkrete Angaben, we...

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Kopieren meiner Entwürfe

Es gibt da einen Verkäufer, der 2 meiner Entwürfe eins zu eins kopiert. Außerdem ist er eindeutig gewerblich unterwegs und verkauft aber privat. Was soll ich machen?Verkäufer melden bringt nichts, antwortet immer nur die KI.

Ebay verlangt bei einer Sammlungsauflösung die Umstellung auf ein gewerbliches Konto

Ich verkaufe im Moment meine Whiskysammlung. Dieser private Verkauf ist mit dem Finanzamt abgestimmt und wird von denen (auch schriftlich) nicht als gewerblicher Verkauf eingestuft.Nun schickt ebay mir eine automatische Mail indem ich aufgefordert we...

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Lieferung am Feiertag?

Kunde kauft am 29.10. im Laufe des Tages eine CD (Nach Posteinlieferungsschluss), Versand soll laut ebay bis zum 30.10. erfolgen. Einlieferung erfolgte fristgemäß am 30.10. (Tracking wurde unmittelbar nach Labelerstellung durch ebay hochgeladen. Dem ...

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Kontosperrung wegen fehlender Umsatzsteueridentifikationsnummer

Hallo zusammen,Mein Konto wurde gesperrt aufgrund der fehlender USt ID. Ich dachte irrtümlicherweise dass die Wirtschaftsidentifikationsnummer ausreicht. Ich habe nun alles in die Wege geleitet dass ich die Nummer schnellstmöglich zugesendet bekomme ...

Käufer will Artikel zurückgeben oder ~20% Rabatt, obwohl Artikel der Beschreibung entspricht

Hallo liebe Community, ich habe am 26.10. an einen Käufer über ein Mehrfachangebot meinen derzeitigen Bestand von insgesamt 7 inoffiziellen Kursmünzensätzen bestimmter Reichspfennige aus dem Dritten Reich verkauft. Bei dem Käufer handelt es sich verm...