Hallo, ich habe ein Problem mit einem Käufer. Ich bin Privatverkäufer und habe am 23.12.2025 den Artikel versendet. Der Käufer wird an der Hausadresse nicht angetroffen, das Paket wurde in die Postfiliale eingeliefert und nicht abgeholt. Das Paket ge...
Ich habe einen Artikel verschickt mit DHL Sendungsstatus. Beim Zustellversuch war der Käufer nicht da und es wurde in einer Filiale hinterlegt. Von dort hat er es einen Tag später abgeholt. Das ergibt sich aus der DHL Sendungsverfolgung und der Käufe...
Hallo, ist es möglich, eine Rückerstattung von der Rückerstattung über ebay laufen zu lassen?Ein "verloren gegangenes" Paket ist angekommen und der Verkäufer möchte mir die Rückerstattung zurückgeben. Allerdings gibt es dafür keinen Button. Kennt sic...
Ich habe zwei Artikel in dem mir genannten Zeitraum für mehr als 10€ verkauft, aber bisher ist der 50€ Gutschein nicht bei mir angekommen!!! In den Bedingungen steht, daß der Gutschein innerhalb 14 Tage nach erfolgreichem Verkauf zur Verfügung gestel...
Guten Abend, und zwar wurde bei eBay meine Klarna Kreditkarten Zahlung nicht richtig verarbeitet. Bei Klarna selbst steht noch in Bearbeitung aber bei der Bestellung bei eBay wurde mir angezeigt das ein Fehler aufgetreten ist und ich die Bestellung n...
Aber das Geld wir von eBay nicht ausgezahlt , da der Paketshop es irgendwie nicht an eBay gemeldet hat. Bei der DHL bekomme ich die genauen Daten angezeigt wann das Packet ausgeliefert wurde.Was kann ich tun , damit eBay mir mein zustehendes Geld übe...
Hallo liebe Community, in meinem Konto wurde ein Rückgabefall von eBay fälschlich als abgeschlossen gekennzeichnet (mutmaßlich vom Verkäufer als „zugestellt“ markiert), obwohl keine Rücksendung erfolgt ist. Der Verkäufer hat für einen Mangel eine Tei...
Hallo zusammen. Ich will einen Artikel zurück schicken und soll für die Kosten selbst aufkommen. Laut AGB vom Verkäufer ist ein kostenloser Rückversand möglich, aber nachdem ich eine Rückgabe gestartet habe, sollte ein Rücksendeetikett bis 18.5.26 ko...
Mein Konto wurde gesperrt weil angeblich die Ust Ident Nummer falsch ist was aber nicht der Fall ist diese habe ich schon 18 Jahre auch der Sachbearbeiter konnte mir nicht weiterhelfen bei Ebay ich habe auch keinen dreher in der Zahl habe das Origina...
Hallo Community, hallo eBay-Team,ich bin Privatverkäufer und seit Jahren auf eBay aktiv. Aktuell erlebe ich einen Fall, der mich fassungslos macht und bei dem ich mich frage, wie eBay seine ehrlichen Verkäufer schützt. **Der Fall:**Ich habe einen hoc...
Ich hab ein Atb Fahrrad eingestellt und die KI beendet das Angebot weil es das Fahrrad ( ATB Runner Singel Speed Generalüberholt, nix Batterie ) für ein Ebike hält. Ich hab schon Beschwerde eingelegt und bekomme dann eine Nachricht von wegen: Danke d...
Ebay streicht meine Auktion wegen angeblicher Lithium Batterien, dabei hat es nicht mal diese.
Hallo zusammen, ich möchte die Community vor technisch manipulierten Asus BW-16D1HT Blu-Ray Brennern warnen, leider unternimmt ebay nichts um solche Angebote zu löschen oder kommt dem löschen nicht hinterher. Diese werden aktuell als "Neuware" mit Pr...
Ich habe bei einigen Filmen Angebot beendet, habe aber keine Angebote bekommen und wurde auch nicht benachrichtigt
Ich habe im Rahmen einer Reklamtion einen Artikel zurückgeschickt. Der Verkäufer zahlt mein Geld nicht zurück. Gibt es bei Ebay eine Telefonnummer?
Mir ist aufgefallen, dass mir potezielle Käufer Preisvorschläge machen, die jedoch nicht vom System an mich weitergeleitet werden...?Das heißt, dass ich schon viele Dinge hätte verkaufen können, wenn das System richtig funktioniert hätte.Das ist sehr...
Hallo,seit Wochen haben wir das Problem, dass keine SMS ankommt, wenn wir beim Login dazu aufgefordert werden, einen Sicherheitscode anzufordern.*Bisher konnten wir, auch wenn es umständlich war damit leben, aber jetzt müssen wir unbedingt eine exter...
Hallo zusammen,ich wende mich hier an die Community, da ich mit dem Verlauf eines Käuferschutzfalls und der Kommunikation mit dem eBay-Kundenservice aktuell nicht mehr weiterkomme und hoffe auf Einschätzungen oder ähnliche Erfahrungen.Es geht um eine...
Hallo, ich habe im März eine Nachricht von ebay in meinem Posteingang in meinem Account gehabt, dass ich einen 50 € Gutschein erhalte, wenn ich bis zum 11.04. etwas für mindestens 10 Euro verkauft habe. Dies ist am 22.03. geschehen und ich habe auch ...
Hallo.Gekauft wurde von privat ein Buch. Bei Zustellung wurde ein Nachentgelt von 4,70€ verlangt. Der Verkäufer weigert sich, diesen Betrag zu zahlen! Was kann ich tun?LG wonni30
