eBay Deutschland Community

Servicestatus

Unser Servicestatus wird immer schlechter.Wir versenden alle Artikel mit Sendungsnummer und in der von uns angegeben Versandzeit. Teilweise sogar noch vor der angegebenen Versandzeit. Trotzdem straft uns ebay für Fehler die nicht an uns sondern an de...

Geklärt! Kaufabbruchswunsch durch Käufer - was auswählen ohne Mängel?

Hallöchen nun hab ich gerade den typischen Fall. Eine Käuferin hat einen Artikel gekauft & bezahlt und mir kurz danach eine PN geschrieben, dass sie den Artikel irrtümlich gekauft hätte und den Kauf abbrechen möchte. Ich bat sie daraufhin, mir eine A...

Lieferzeit für Bücher-/Warensendung wird von ebay falsch angezeigt

Aufgrund der telefonischen Anfrage eines Interessenten bezüglich der Lieferzeit ist mir aufgefallen, dass ebay die Lieferzeit falsch angibt - zumindest für Bücher-/Warensendung. Wir haben 2 Tage Bearbeitungszeit angegeben (auch wenn wir meist schon a...

Bezahlen bei Abholung

Hi,Habe in anderen Foren Beiträge gelesen, wie Paypal als Bezahlart bei Abholung akzeptiert wird. Es fing mit einer harmlosen Frage eines Benutzer an, ob es normal wäre, wenn der Verkäufer bei der Bezahlung vor Ort auf PP Freund und Familie besteht. ...

eBay users must have a valid telephone number on file error

I am a seller from Lithuania selling on Ebay.de. After selling for 2 months now, now whenever I try to add a new listing or edit an existing listing I get this error [In order to offer a secure trading platform, eBay users must have a valid telephone...

unangenehme Erfahrung wegen 6-fache der Versandkosten

Hallo,Ich eine unangenehme Erfahrung mit einem ebay Verkäufer gemacht. Ich habe 6 Artikel an einen ebay-Verkäufer gekauft. Aufgrund der vom Verkäufer verkauften Produkte, Produktbeschreibungen und Bilder dachte ich, der Verkäufer sei ein gewerblicher...

Rückerstattungsbetrag niedriger als gezahlter Kaufpreis

Hallo, ich bin etwas verwirrt und hoffe auf die berühmte Schwarmintelligenz, die hilft mich zu entwirren aka aufzuklären.Habe ein Handy gekauft und 844€ per Paypal bezahlt. Handy kam nicht, Fall eröffnet, zu meinen Gunsten entschieden, Rückerstattung...

Geklärt! Rückgabe hängt fest

Hallo, ich habe folgendes Problem: Rückgabe am 12.04.24 gestartet und der Verkäufer hat diese akzeptiert. Paket am 12.04.24 zu DHL gebracht und per QR Code zurück gesendet. Laut DHL Tracking (Sendenummer 405302453719) hat der Verkäufer den Artikel am...

Geklärt! Doppelte Versandkosten (bei gewerblichen Verkäufern) wirklich legal?

Bisher bin ich als reine Käuferin in Ebay gemeldet. Im Großen und Ganzen bin ich mit meinen Verkäufern sehr zufrieden und in der Regel komme ich ganz gut zurecht. Manchmal stelle ich mich etwas dösig an, dafür haben die Verkäufer um so besser gehande...

VK hat mehrere Konten

VK hat mehrere Konten: - Privatverkauf. Ist das laut AGB zulässig? - Fall für den Zoll?

Kein Rücksendeetikett erhalten, obwohl von Verkäuferseite veranlasst

Hallo,ich habe nach Absprache mit dem Verkäufer eine Rückgabe eines Artikels in die Wege geleitet, für deren Versandgebühren der Verkäufer aufkommen möchte. Er hat bereits ein Rücksendetikett verschickt. Dies ist auch in der Rückgabeübersicht vermerk...

Meldung von ebay an das Finanzamt

Guten Morgen,das Thema wurde an dieser Stelle ja schon ausführlich erörtert. Öfters ist hier zu lesen, das dieses auf anderen Plattformen genauso gehandhabt wird.Mir fällt da spontan eine Plattform ein, deren Namen hier nicht genannt werden darf, wo ...

Betrug und Ebay macht scheinbar nichts

Hallo, sorry aber ich muss mich hier jetzt mal auskotzen... hab die Schnauze voll.Folgendes ist passiert:Ich habe vor einem Monat ein Samsung Handy auf ebay gekauft. War laut Beschreibung ein europäisches Produkt und hatte eine eSIM-Funktion. Es hat ...

Falsches Lieferdatum: ebay "unterschlägt" Bearbeitungszeit

Hallo, zur Zeit berechnet ebay die Lieferzeiten falsch.Die Bearbeitungszeit von einem Werktag wird nicht berücksichtigt, welches sich letztlich auf die "Quote nicht fristgerecht gelieferter Artikel" auswirken kann. - hierzu gehören das fristgerechte ...

⚑ An der Kasse steht sich eBay selbst im Weg ☹

Seit heute vormittag bin ich in einer einschneidenden Situation gefangen, die - wie keine zweite Gelegenheit - ultimativ und exemplarisch geeignet ist, ein Schlaglicht auf das unbefriedigende, unfertige Versandkosten-Handling im Rahmen der Kaufabwick...

Shop Artikel UNSICHTBAR auf Ebay.com bei mir ähnlich

Hallo,ich musste leider ein neues Thema öffnen,da ja auf den Theman von @papierundpappe nur Mentoren antworten können. Ich habe es bei mir auch einmal probiert,da die USA normal mein Hauptumschlagplatz war und seit geraumer Zeit keinen Verkauf mal do...

Scam report

Hello! How can I report a scam incident? We had a deal with one of eBay byers. I had sent him an item but he didn't pay it.

Geklärt! Jolly N... Bank

Ich habe diese gusseiserne Spardose in Form eines schwarzen Mannes vor ca. 2 Jahren eingestellt ("Jolly N... Bank") und wurde dafuer schwer abgemahnt: "Rassismus wird bei Ebay nicht toleriert!". Habe das Teil dann aus dem Angebot nehmen muessen. Ich ...

Hier fehlt anscheinend etwas. Bitte beheben Sie alle Probleme und versuchen Sie es dann noch einmal.

Es gibt keinen hinweis was fehlt um den Entwurf online zu geben

Was kann ich bei ungerechtfertigten Verwarnungen machen?

Ich habe bei einer Verkäuferin zwei Artikel gekauft und wollte Kombiversand.Die Verkäuferin schrieb das sie gerade auf dem Weg in den Urlaub ist, und in einer Woche würde sie eine Rechnung schreiben. War für mich in Ordnung.Aber nach vier Tagen wurde...

Retoure nach Ablauf der Zeit - Gebühren

Hallo,Ich habe an einen Kunden zwei Kissen verkauft (gewerblich), nach vielen Mails und Fotos hat der Käufer die beiden Kissen gekauft und ich habe sie losgesendet. Als sie noch unterwegs waren entschied sich die Kundin die Kissen doch nicht zu wolle...

ebay gibt Betrügern eine Verkaufsplattform

ebay gewährt Betrügern eine Verkaufs-Plattform ein Beispiel: Bei dem gewerblichen Verkäufer habe ich am 02.02.2024 ein „Panier-Set aus Edelstahl, optimaler Küchenhelfer für leckere Schnitzel!“ gekauft. Lieferzeit war mit 3 Wochen angegeben. Die Ware ...

eBay Gebühren ,bzw Anzeigengebühren

Grüße euch ganz herzlich, nun verkaufe ich seit 20 Jahren bei eBay, möchte gerne zum ersten mal eBay kritisieren, wenn ich darf.Nun, wenn ich sehe, wieviele Verkäufer hier ihr Shops schließen und zu et.. wandern, wundert es mich leider nicht. Alleine...

Rückgabe ablehnen… Privatverkauf

Ich habe einen Macbook verkauft als voll funktionsfähig und mit Gebrauchsspuren. Ist ja auch von 2017. Nun möchte der Verkäufer sein Geld zurück und den Artikel zurückschicken da er ihn als Defekt deklariert. Es handelt sich aber nur um einen feinen ...

Bankkonto lässt sich nicht Verifizieren

Guten Tag,ich habe es nun per Manueller eingabe probiert, ebenfalls mit direkt im Bankkonto einloggen. Leider bekomme ich immer die Meldung "Wir konnten diese Bankverbindung nicht verifizieren. Bitte wählen Sie eine andere Zahlungsmethode." Vielleich...

DHL Warenpost DE mit Tracking

Hi, seit diesem Jahr nutzen wir auch die DHL Warenpost, die mit einer Regellaufzeit von 1-2 Werktagen angepriesen wurde.Bei uns ist es so, dass die Sendungen, die ja erst im Paketzentrum gescannt werden, oft 2-3 Tage benötigen um überhaupt einen Eing...

WEEE-Nummer löschen

Hallo zusammen, ich hatte vor einiger Zeit hier schonmal nen Thread eröffnet. Es ging um meine WEEE-Nummer, die ich fälschlicherweise hinterlegt habe. Nun kann man sie ja nicht selbst wieder entfernen, ich glaube Mirjam@Ebay wollte sich der Sache ann...

Ich kriege das Geld nicht raus.

Ich habe am 13. März einen Artikel verkauft, aber mein Auszahlungskonto wurde nicht aktiviert. Die Bank lehnte die Transaktion ab, aber Ebay hat das Geld nicht auf mein Verkäuferkonto zurückerstattet.Bitte teilen Sie mir die E-Mail des technischen Su...

Bericht zur Angebotsoptimierung

Moin community-team@ebay ich hatte den Thread zum Bericht zur Angebotsoptimierung bereits geschlossen, da Eure Antworten dazu bisher unbefriedigend bis anmaßend waren. Ich habe ja nicht mehr daran geglaubt, daß Ebay das Thema jemals in den Griff beko...

Geklärt! Kein Rücksendeetikett vom Verkäufer (Artikel nicht wie beschrieben)

Hallo, also eigentlich gibt es das Thema ja schon. Verkäufer sendet Artikel (eigentlich hat er nicht selbst gesendet, sondern meine Ware kam anschließend von **bleep** aber das ist jetzt eine andere Geschichte). Artikel ist nicht so wie beschrieben.K...

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