eBay Deutschland Community

Rückerstattung nicht vollständig (Teilrückerstattung?!)

Guten Morgen,folgendes Problem ich habe mir ein Laptop bestellt, Verkäufer hatte nicht erwähnt das Kamera nicht geht - zurückgeschickt alles gut aber bekomme von ebay nur ein Teil und den rest davon muss ich zahlen oder wie verstehe ich das?Kann kein...

Kontos Sichtbarkeit

Hallo zusammen! Seit einigen Tagen erlebe ich völlige Stagnation: nicht nur keine Verkäufe, sondern auch keine neuen Aufrufe, obwohl ich über 200 Artikel habe. Heute ist mir aufgefallen, dass die Anzahl der Aufrufe für einige Artikel gestiegen ist, a...

Preisanpassung nach Preisvorschlag nicht erfolgt

Hallo, ich habe für einen Artikel einen Preisvorschlag gesendet, der akzeptiert wurde. Wenn ich bezahlen möchte, erscheint jedoch der alte Betrag. Die Verkäuferin sagt, dass sie an den Preis beim bezahlen nicht abändern kann. Dafür sei ebay zuständig...

Bestellung aus dem Jahr 2022

Hallo, wir haben aus dem Jahr 2022 eine Abbuchung auf unserem Konto. Der Kauf wurde via Paypal bezahlt. Wir haben eine Bestellnummer und vermutlich auch die Ware damals erhalten. Nun benötigen wir die Rechnung. Der ganze Vorgang ist nicht in unserem ...

Produktrezension wird nicht angezeigt

Hallo zusammen, ich bin noch relativ unerfahren, was das Bewerten von gekauften Produkten bei eBay angeht. Jedenfalls wollte ich vor einigen Wochen ein gekauftes Produkt von einem gewerblichen Händler bewerten. Die Aufforderung durch eBay per Nachric...

Käufer will Geld zurück weil Päckchen angeblich nicht angekommen ist

Guten Morgen zusammen, ich weiß diese Frage wurde schon unzählige Male gestellt, aber ich möchte mich doch noch einmal absichern bzw. erfahren ob man da tatsächlich nix machen kann. Ich hatte eine Auktion am Laufen, wo bereits als Versandt vermerkt w...

Geklärt! Artikel verkauft, rausgegeben nun steht als nicht verkauft.

Käufer kauft meinen Artikel habe einen Screenshot dazu. Habe auch einen das der Artikel als verkauft angezeigt wird. Habe auch einen abhol Code von dem Käufer erhalten und habe ihm den Artikel geben. Jetzt sehe ich das ich nirgends den abholen Code e...

Einbehaltene Beträge trotz Abholung

Hallo,ich habe einen Tisch zur Abholung eingestellt und dieser wurde auch schon verkauft und vor ein paar Tagen abgeholt. Als der Käufer gekommen ist und den Tisch mitgenommen hat, hab ich den Tisch als abgeholt markiert. Den QR-Code zu scannen habe ...

Kontofluss

Vom 23. bis 24. April konnte ich die Linkdaten der Links in meinem Konto nicht sehen, und diejenigen, die zuvor Datenverkehr hatten, konnten die Daten nicht sehen. Warum ist das so? Ich sehe die Linkdaten im Performance-Traffic

Händler erstattet Geld nicht und verar***t mich

Hallo. Ich habe einen Artikel auf eBay gekauft und aufgrund der langen Lieferzeit am nächsten Tag dem Verkäufer einen Widerruf per Mail zukommen lassen. (Artikel war als „letzter Artikel“ gekennzeichnet, daher dachte ich er wäre auf Lager)Ich habe ih...

Geklärt! Ich habe versehentlich ein Produkt gelöscht das ich gerade verkauft habe.

Ich habe versehentlich ein Produkt gelöscht das ich gerade verkauft habe. Ware ist bezahlt und Versandschein ist ausgedruckt.Nun steht es nicht mehr als verkauft da, es ist natürlich vollkommen verschwundenWas kann ich tun damit es wieder als Verkauf...

Wo finde ich die Rücksendeadresse?

Moijn,ich möchte einen Artikel wg. Nichtgefallen zurückgeben. Ebay bietet mir 4 verschiedene Möglichkeiten, ich möchte aber selbst frankieren (DHL-Kunde) - Wo finde ich die Rücksendeadresse? Ebay & Verkäufer sind bereits angeschrieben, antworten aber...

unangenehme Erfahrung wegen 6-fache der Versandkosten

Hallo,Ich eine unangenehme Erfahrung mit einem ebay Verkäufer gemacht. Ich habe 6 Artikel an einen ebay-Verkäufer gekauft. Aufgrund der vom Verkäufer verkauften Produkte, Produktbeschreibungen und Bilder dachte ich, der Verkäufer sei ein gewerblicher...

"private" sellers presenting commercially licensed items, manufacturing hundreds of new items.

Am I the idiot for not lying and trying to say I am selling my "private collection" one of these claims made by another seller, that gives them a complete unfair pricing advantage against one idiot trying to do the right thing?? Am I the commercial i...

Rückgabe

Ich habe einen Artikel sofort zurück geschickt. Retourenschein liegt vor. Die Rücksendung wurde aber nicht vermerkt und ich wurde mehrfach aufgefordert, den Artikel zurückzuschicken. Nun ist die Frist verstrichen. Was kann ich tun?

Lieferzeit für Bücher-/Warensendung wird von ebay falsch angezeigt

Aufgrund der telefonischen Anfrage eines Interessenten bezüglich der Lieferzeit ist mir aufgefallen, dass ebay die Lieferzeit falsch angibt - zumindest für Bücher-/Warensendung. Wir haben 2 Tage Bearbeitungszeit angegeben (auch wenn wir meist schon a...

Rückgabeantrag als versendet kennzeichnen.

hallo allesamt. hab eine Rücksendung gestartet, die längst von DHL als zugestellt gemeldet ist, u.z. am 17.04.2024. Ich muss aber ein Rückgabeantrag als versendet kennzeichnen und Angaben zur Sendungsverfolgung hinzufügen. Wo ist dieser Rückgabeantra...

Geklärt! TAG UND UHRZEIT PLANEN

HALLO,ICH MÖCHTE MEINE ARTIKEL EINSTELLUNG PLANEN.DEN TAG UND DIE STUNDE KANN ICH PLANEN ABER DIE MINUTEN NICHT.ER GIBT MIR NUR 00,15 und45 MINUTEN AN.ICH MÖCHTE ABER IM 2 MINUTEN TAKT EINSTELLEN.WAS MUß ICH MACHEN?

Garantiefall

Nach 6 Monate Gerät defekt. Verkäufer will nur das Gerät ersetzen aber nicht die Versandkosten übernehmen

Unternehmensdokumente bereitstellen - Zahlungen werden einbehalten - Telefonsupoort unfähig

Guten Tag,ich kämpfe nun schon seit 7 tagen vergeblich der Warnung gerecht zu werden:"Wir konnten die Angaben zu Ihrem Unternehmen nicht verifizieren. Bitte prüfen Sie die Angaben unten noch einmal, damit Verzögerungen bei der Auszahlung vermieden we...

Sofortzahlung funkzioniert nicht bitte machen sie das das wieder funkzioniert danke

Ich würde meine Artikel gerne sofort bezahlen aber plötzlich funkzioniert das nicht bittemachen sie das das wieder funkzioniert mit der sofort ZahlungMit freundlichenGrüßenYasemin kara

Rückgabe eines brandneuen, aber nicht funktionierenden Artikels

Hallo,Ich habe bei einem privaten Verkäufer vor ca. 4 oder 5 Wochen ein Display erworben, welches als brandneu und unbenutzt gekennzeichnet war. Nach dem Gewinnen der Auktion hat es leider, nicht nur aufgrund des Verkäufers sondern auch aufgrund des ...

Geklärt! Kaufabbruchswunsch durch Käufer - was auswählen ohne Mängel?

Hallöchen nun hab ich gerade den typischen Fall. Eine Käuferin hat einen Artikel gekauft & bezahlt und mir kurz danach eine PN geschrieben, dass sie den Artikel irrtümlich gekauft hätte und den Kauf abbrechen möchte. Ich bat sie daraufhin, mir eine A...

Verkauft Rubrik kann nicht angezeigt werden.

Hallo alle Zusammen.Ich habe das Problem in der App das ich nicht mehr zu meinen bereits verkauften Artikel komme.Nicht Verkauft und Noch Aktive Rubrik als Verkauf ist kein Problem. Jedoch bei bereits Verkauft kommt ständig das Problem mit einer Fehl...

Retoure kann nicht als Verschickt markiert werden

Moin,Ich habe wohl das bekannte Problem, dass meine Retoure nicht als verschickt markiert werden kann. Das DHL Label habe ich über Ebay selbst.Das Paket ist auch schon seit 2 Tagen beim Verkäufer angekommen.Dieser teilte mir nun mit, dass er keine Rü...

eBay App funktioniert nicht

Was sollen die ständigen doppelten verifizierungen?Hab jetzt ein halbes Dutzend mal mein Passwort eingegeben undein halbes Dutzend mal funktionierte der blaue "Per SMS" Button nicht.Dieser doppelte Verifizierungsunsinn gehört abgeschafft! Es funktion...

VK hat mehrere Konten

VK hat mehrere Konten: - Privatverkauf. Ist das laut AGB zulässig? - Fall für den Zoll?

ioexception

Übersicht "VERKAUFT" in APP (Android) ist nicht mehr aufrufbar. Fehlermeldung: java.io.IOException

⚑ An der Kasse steht sich eBay selbst im Weg ☹

Seit heute vormittag bin ich in einer einschneidenden Situation gefangen, die - wie keine zweite Gelegenheit - ultimativ und exemplarisch geeignet ist, ein Schlaglicht auf das unbefriedigende, unfertige Versandkosten-Handling im Rahmen der Kaufabwick...

Warum gibt es keine Kostenvorausschau beim Versand?

Hallo, die Versandfunktion wird immer schlechter. Wann wird es wieder eine Kostenvorausschau geben, wenn man eine Versandform wie DHL Warenpost oder Hermes Päckchen etc auswählt? Momentan weiß man nicht was es kosten wird! Ich finde das absolut ärger...

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