eBay Deutschland Community

Grundsaetze fuer die Tonne

Wie putzig ist das denn -da zeigt ein Anbieter nur einen Karton von allen Seiten, in der sich angeblichein Laptop befindet und verweigert auf Anfrage Bilder dessen, obwohler diesen laut eigener Aussage sogar geoeffnet hat und vom Inhalt Bilderzu mach...

Negative Bewertungen werden gelöscht

Hallo,also langsam macht es echt keinen Spass mehr bei ebay.Ich hatte eine grauenhafte Kommunikation mit einem Verkäufer.Schickt mir zu wenig Teile. Auf Nachfrage ist die Ware gerade nicht verfügbar,Daraufhin habe ich den Verkäufer gefragt, warum er ...

Geklärt! einbehaltene Auszahlung

Es ist ein Unding, dass ebay Zahlungen einbehält, obwohl der Käufer den Artikel nachweislich erhalten hat und sogar schon eine positive Bewertung abgegeben hat.Ich bin seit 2005 bei ebay, habe über 300 positive Bewertungen und es gab noch nie Problem...

Hilfe, kann Rückgabeetikett nicht ausdrucken

Hallo, ich will einen Artikel zurückgeben, aber wenn ich das Etikett zum Zurücksenden ausdrucken will passiert gar nichts. Mein Drucker funktioniert offenbar, das habe ich getestet. Wenn ich jetzt bei Nachrichten auf den Button "Etikett Drucken" klic...

Shop Artikel UNSICHTBAR auf Ebay.com bei mir ähnlich

Hallo,ich musste leider ein neues Thema öffnen,da ja auf den Theman von @papierundpappe nur Mentoren antworten können. Ich habe es bei mir auch einmal probiert,da die USA normal mein Hauptumschlagplatz war und seit geraumer Zeit keinen Verkauf mal do...

International shipping schließt Deutschland aus!

Ein riesen bug, der offenbar mit der Umstellung vom global shipping programm zu international shipping zusammen hängt: Seit Monaten wird für extrem viele Artikel offenbar kategoriebezogen kein Versand aus USA angeboten. Der US-Anbieter verschickt wel...

Retoure

Hallo zusammen, ich habe am 10.03.2024 diese Artikel gekauft ( natürlich habe ich meine Fahrzeugschein Schlüsselnummer angegeben) und ebay oder Suchmaschine hat mir gezeigt das passt für mein Auto, deswegen habe ich gekauft und ich habe bekommen, ich...

Ich bin fassungslos über Ebay und das ist doch mehr als Abzocke.

Guten Morgen,ich bin fassungslos über Ebay und das ist doch mehr als Abzocke. Habe gestern einen Artikel verkauft,dieser wurde laut Ebay über Anzeige verkauft.Heute morgen hat der gleiche Käufer noch 2 Artikel aus meinen Shop gekauft. Es wurde dann d...

Geklärt! Mehrfachkauf gleicher Artikel beim gleichen VK, trotzdem doppelte Versandkosten

Hallo,habe gestern bei einem gewerblichen Händler 2 Artikel gleicher Art an einem Tag gekauft. Beim gekauften Artikel steht der Gesamtpreis incl. Versandkosten. Geht man auf die Kaufabwicklung und möchte dort über die entsprechende Zahlungsart den Ka...

Nach massiver Kritik an ebay, konto ohne grund 5 Tage gesperrt. Auszahlungen einbehalten

Nach den 5 Tagen.. hätte die Auszahlung angeblich mehrmals , auf gewohntes konto (während der sperre) nicht funktioniert. Nach erneuter Eingabe lässt verifizierung auf sich warten. Auzahlungsbetrag ohne gebührenaufstellung 30 € niedriger...

Geklärt! "No returns" and "Buyer protection"

Hi there, I am quite a newbie here so please bear with me.I saw some items which are labeled as "No returns" but at the same time have "Buyer protection".As far as I learned, it seems Buyer protection is triggered by requesting a return? How does it ...

Zusammenhang zwischen internationalem Versand und ausgeschlossenen Orte

Guten Abend,ich habe eine Frage zu Einstellungen bei Angebotserstellung.Im Angebot ist standardmäßig (und so auch bei mir) der internationale Versand deaktiviert. Allerdings sind unter ausgeschlossene Orte, alle europäischen Länder (außer die russisc...

Seller pretends to send from China, hence return post charge is enormous

Return address is in China.postal charge more than the cost of the item.What to do?Simple in theory.Not for ebay.de - totally complicated.

Garantie für einen Micro Wechselrichter

Hallo am 16. Juni 2023, 17:05 Uhr habe ich einen 1400-W-Solarwechselrichter Grid Tie MPPT-Mikrowechselrichter mit 22-60-V-Steuerung DEmit der Artikelnummer: 11-10182-15751Das Gerät funktionierte erst, nach 9 Monaten aber nicht mehr. (Ich habe 2 Jahre...

Geklärt! Ich kann nicht bieten wegen eines Kaufabbruchs

Hallo Community,wegen eines innerhalb von 4 Tagen nicht bezahlten Artikels wurde am 04. April mein Konto gesperrt bzw. eingeschränkt. Ich kann nicht oder zumindest nicht auf alle Artikel bieten. Bei manchen geht es und bei manchen nicht.1. Ich habe s...

Umgang mit Fehllieferung und Anfrage zum Status eines eBay-Falles

Sehr geehrte eBay-Gemeinschaft,Ich wende mich an Sie, um Unterstützung bei einem Bestellvorgang zu erhalten. Nachdem ich versehentlich die falsche Ware versandt hatte und der Käufer einen Rücksendeantrag stellte, habe ich umgehend die korrekte Ware a...

Vorübergehend eingeschränktes Kaufrecht?

Melung wenn ich ein Gebot abgeben möchte!Warum wurden meine Kaufrechte eingeschränt, ich kann auch keine Gebote mehr abgeben?

Wer gestaltet eigendlich den Aufbau der Verkaufsseiten ?

Ich bin seit 15 Jahren auf Ebay tätig und ärgere mich schon genau so lange über irgendwelche " genialen Programmierer", die keine Ahnung von ihrem Job zu haben scheinen.Es gibt Dinge, im Leben , so wie auf EBAY, die sind perfekt. Da muss man nicht al...

Geklärt! Versand nach Polen - Käufer hat Ware aus DHL Shop geholt, Sendungsstatus wird nicht aktualisiert

Folgender Sachverhalt: Ich habe meinen nach Polen verkauften Artikel versendet, der Käufer war aber zum Liefertermin jetzt am Freitag (12.04.24) nicht zu Hause. Laut DHL gab es eine Benachrichtigung für den Empfänger, wo er das Paket abholen kann. Ic...

Falscher Händlerstandort

Ich habe ein Digital-Oszilloskop gekauft, als Händlerstandort war "Hamburg, DE" angegeben und "Käufer zahlt Rückversand". Die Leistung des Gerätes ist mangelhaft, deswegen will ich es zurückschicken.Als ich den Rückgabeprozess gestartet habe, wurde m...

Sie können für diese Bestellung keine Rückerstattung an den Käufer veranlassen

Der Kunde hat das Produkt gekauft und dann stornieren wollen. Ich habe die Stornierung akzeptiert, aber die Rückerstattung wurde noch nicht durchgeführt. Muss ich in dieser Situation etwas unternehmen oder soll ich einfach nur warten?

ebay Meldung ans Finanzamt

Mich würde mal neben den vielen Beiträgen zu diesem Thema interessieren, ob es einen Ebayer unter uns gibt, der 2023 mehr als 2000 Euro und /oder mehr als 30 Verkäufe hatte. Gab es von ebay eine Nachricht, dass ans Finanzamt gemeldet wurde? Gab es vo...

Paket bei DHL vertauscht?

Guten Morgen, es geht um 186360725201 und 6 weitere Artikelnummern. Ein Käufer hat 7 Autos ersteigert, bezahlt, und ich hab ihm ein versichertes Paket geschickt. Am 5.4. um 10:10 hat er das Paket erhalten, um 10:20 Fotos eines Kärcher Fenstereinigers...

Versandkosten doppelt abgezogen

Hallo zusammen, Warum werden mir bei meinen Verkäufen 2mal die Versandkosten abgezogen?Käufer bezahlt 106,99, ich kaufe das Versandticket für 6,99 über den Ebay-Link "mit Guthaben bezahlen". Überwiesen bekomme ich jetzt aber nur 93,01?Vielen Dank im ...

Fehlerhafter Ust Satz für Verkäufe

Hallo, ich möchte meine Artikel gewerblich sowohl in Deutschland als auch in Österreich verkaufen.Der Artikelstandort ist IMMER in Deutschland. Wenn ich ein Angebot anlege, muss ich ja einen Umsatzsteuersatz angeben. Für Verkäufe nach Deutschland ist...

Käufer holt Paket nicht aus Packstation

Hallo, am 10. April habe ich ein Handy auf eBay verkauft und es anschließend an den Käufer verschickt.Das Paket befindet sich seit heute in einer Packstation, aber der Käufer hat es bisher nicht abgeholt.Wie sollte ich in dieser Situation vorgehen? S...

Geklärt! Ausloggen Button fehlt

Hallo liebes Ebay-Team,ich finde den Button zum Ausloggen leider nicht.Bitte gebt mir einen Hinweis, wo ich den finden kann oder gerne wieder einen einbauen.Vielen Dank im Voraus.Freundlche Grüße

Kontotyp von privat auf gewerblich umstellen

Hallo Zusammen, ich möchte das private Konto in ein gewerbliches umwandeln, allerdings nur für Käufe, da ich nichts verkaufen, aber für die Firma einkaufen möchte. Leider fehlt natürlich auch bei mir der Bearbeiten Button, den es laut anderen Antwort...

Such-/ Filterfunktion in der Artikelübersicht der Verkäufer

Seit Neuestem kann ich in der Artikelübersicht von Verkäufern nicht mehr sortieren und bis auf 4 Filterkriterien (die zudem teilweise wenig Sinn machen - z.B. Artikelstandort - als ob ein Verkäufer hunderte Standorte hätte...) nicht mehr sinnvoll fil...

Retoure

Ich habe vor einigen Tagen einen Artikel gekauft. Die Ware passt nicht. Ich habe eine Retoure gestartet. Der Verkäufer sagt, das er beim Rückgabeantrag den Retourenschein geschikt hat. Aber dieser ist nicht aufzufinden. Ich sehe nur das die Ware bei ...

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