Mitgliederaktivität

Ich habe bei einem gewerblichen eine Jeans gekauft, die ich wieder zurück geschickt habe, weil sie viel zu gro? war. Der Verkäufer hat das überwiesene Geld und die Jeans behalten.Ich habe mehrere Mails geschrieben und manchmal Antwort bekommen.Nach M...
Ich habe bei einem Gewerblichen einen Artikel umgetauscht und habe nicht Die Versandkosten erstattet bekommen, ist das richtig?