Mitgliederaktivität

Guten Abend, ich bitte alle schlaue Köpfe um Hilfe? Ich betreibe einen Shop, nun stehe ich vor einer Frage: Ein Käufer hat Ware gekauft, die ich an seine Lieferadresse versendet habe. Nun ist die Ware wieder zurückgekomen. Es hat sich rausgestellt, d...