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Hallo, wie muss ich jetzt weiter verfahren um mein Geld wieder zu bekommen?

Hallo ich habe am 08.01.2017 dem folgenden Artikel gekauft 302189181187 und habe den auch sofort bezahlt aber bis heute meine Ware nicht erhalten nicht mal eine Antwort bekomme ich auf meine schreiben. Wie kann ich jetzt weiter gehen.