Mitgliederaktivität

Hallo Ihr Lieben, ein Käufer hat ein UNVERSICHERTES Päckchen (angeblich) nicht erhalten. Habe natürlich keine Sendungsnr. wie bei einem versichertes Paket.Und auch den Einlieferungsbeleg habe ich nicht mehr. Der Käufer macht jetzt Stress ..Meine Antw...
Hallo - habe als Privatverkäufer etwas verkauft für ca. € 150,---. Der Käufer hat schnell online überwiesen und möchte, daß ichihm eine Rechung stelle bzw. Kaufbeleg. Ich habe aber keine Original-Rechnung und soll ihm einen Kaufbeleg ausstellen.Kommt...
Hallo, habe versehentlich einen Fall geöffnet, da ich dachte die Ware wäre nicht bezahlt. Wie schließe ich den Fall, damit der Kunde nicht sauer ist?DankeS.