Es ist einfach unfassbar was bei Ebay abgeht ...... Folgender Ablauf zum
Fall 5335286886: Ein Käufer startet eine Rückgabe für einen Artikel der
tatsächlich einen Fehler hatte. Nach kurze Rücksprache mit dem Käufer
wünschte dieser auch keine Rückgabe...
Hallo, und wieder mal hat ein Käufer eine Behebung eines Problem
gewünscht anstatt einer normalen Rückgabe. Bis heute schafft eBay es
nicht diese Option beim Rückgabeporzess zu integrieren. Käufer hat eine
Rückgabe eröffnet, den Artikel zurückgesende...
Es geht so einfach nicht weiter! Meine Servicestatistik für "nicht
erhaltene" Artikel ist "sehr hoch" und das obwohl ich rein gar nichts
dagegen tun kann, da Käufer trotz aktiver Sendungsverfolgung oder sogar
nach Zustellung nach Belieben einen Fall ...
Manchmal wenn ich auf Ebay einkaufe bekomme ich bei manchen Händler
gleich nach dem Kauf Nachrichten zum Kauf. zB " vielen Dank für den
kauf....blablabla...bei Fragen oder Problem können Sie sich melden...."
usw. Kann man dies direkt in Ebay einstell...
Hallo, immer wieder mal bekomme ich von Kunden Preisvorschläge. Das
Probleme ist aber man weiß nicht ob neben der normalen Gebühr auch eine
Anzeigebengebühr für die Bewerbung angerechnet wird und der Käufer dann
noch einen Gutschein einlöst. Zumindes...
Die von Ebay selbst gewählte Frist war von Anfang an Blödsinn und war
nie Wunsch des Käufers. Dieser hat die Ware ja auch erstmal zurück
senden müssen. Ebay hat einfach ohne groß nachzudenken eingeständig
einen Fall geöffnet und eine eigene Auslegung...
Hallo miriam, danke für die Antwort und das erneute Nachfragen. Aber es
wurde keine Frist gesetzt bis wann der Ersatz zugestellt werden sein
muss (was ich ja sowieso nicht beeinflussen kann durch die Laufzeit bei
der Post) sonder bis wann eine neue S...
Ich hab das Gefühl ich bin im falschen Film.... Wenn Ebay sagt ich soll
bis zum 16.4 eine Sendungsnummer für den Ersatz bereitstellen und ich
das dann mache wieso wird der Fall dann einfach geschlossen? Unabhängig
davon was hat das mit dem Einbehalt ...
Hallo, ich möchte bitte das nochmal auf meine Thema hier eingegangen
wird.
https://community.ebay.de/t5/Gewerbliche-Verk%C3%A4ufer-innen/Ebay-Entscheidet-einen-Fall-ignoriert-K%C3%A4ufer-Wunsch-und-Beh%C3%A4lt/m-p/4821708#M18290
Es gibt meiner Meinun...
