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Hallo ,Der Verkäufer und ich haben vereinbart, 40 Euro ohne Rücksendung des Artikels zurückzugeben, aber ich habe fälschlicherweise die Rücksendeetikette akzeptiert. Jetzt kann er einen Teil des Betrags nicht zurückgeben. Was kann ich tun? Schöne Grü...

Hello, we agreed with the seller to refund me 40 euros without returning the product to him. He agreed, but said that he could not do anything until the case was opened (he sent a ticket for postage). How to close the case and receive his money..?