Hallo, 

wann hat der Kauf denn stattgefunden? Wie Elke bereits erwähnt hast, musst du unbedingt eine Rückgabe - innerhalb der dafür vorgesehenen Frist - eröffnen. Sonst bist du mehr oder weniger dem "goodwill" des Händlers ausgeliefert. 

Hierzu einfach in deine Kaufübersicht gehen - dort nebene der Transaktion "Weitere Aktionen" aufrufen und dann "Diesen Artikel zurückgeben".

Hierfür ist kein Ebay-Plus erforderlich.