Rückgabe

[elster200]

Hallo ich habe einen whisky gekauft und der war kaputt durch Transport der Käufer hat Rückgabe akzeptiert und hat den Artikel seit 1 Woche zurück erhalten aber ich habe habe mein Geld nicht zurück was kann ich tun der Verkäufer gibt keine Antwort lg

[Anonymous]

Tagchen @elster200 

Hilfreich wären folgende Angaben:

Artikelnummer?

WIE bezahlt?

Wie zurückgeschickt?